* Animer et accompagner un portefeuille de franchisés sur le terrain
* Garantir la bonne application du concept, des méthodes et des standards de l'enseigne
* Accompagner les franchisés dans le pilotage de leur activité (performance commerciale, organisation, rentabilité, qualité de service)
* Analyser les indicateurs clés et construire des plans d'actions personnalisés
* Identifier les leviers de progrès et diffuser les bonnes pratiques au sein du réseau
* Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux franchisés
* Faire le lien entre le terrain et les équipes siège (remontées, besoins, innovations)
* Contribuer activement aux réunions réseau, séminaires et temps forts de l'enseigne
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