Rejoignez CAR LOVERS – Le futur de l’automobile vous attend !
Passionné(e) d’automobile ? Vous rêvez de bousculer les codes du secteur tout en évoluant dans un environnement où le bien‑être des collaborateurs est une priorité ? Chez CAR LOVERS, groupe de distribution automobile européen en pleine expansion, nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez donner le meilleur de vous‑même.
📍 Le poste : Réceptionnaire APV (H/F) – Atelier Renault Dinard
Rattaché(e) au chef d’atelier, vous deviendrez le premier contact de nos clients et le chef d’orchestre de l’atelier. Votre mission ? Offrir une expérience client exceptionnelle tout en garantissant la qualité et la rentabilité des interventions.
🔧 Vos responsabilités clés
* Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée.
* Gérer les appels, planifier les rendez‑vous et organiser le flux de travail.
* Assurer la prise en charge et la restitution des véhicules en veillant à la satisfaction du client.
* Coordonner les réparations mécaniques en suivant les processus internes et les exigences légales.
* Analyser les performances de l’atelier, identifier les axes d’amélioration et proposer des actions correctives.
* Motiver et fédérer l’équipe autour d’objectifs de qualité et de rentabilité.
* Animer les briefings quotidiens et planifier les présences (absences, congés, etc.).
* Développer le commerce en conseillant les clients sur les prestations à réaliser.
🛠️ Ce que nous recherchons
* Diplôme : Bac Pro à Bac + 3 (technique et/ou commercial).
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Esprit d’équipe prononcé et sens commercial développé.
* Aptitudes managériales avérées.
* Bonne maîtrise des outils informatiques.
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Permis B en cours de validité.
🌟 Conditions de travail & environnement
* Lieu : Renault Dinard, atelier moderne et équipé.
* Intégration dans une équipe dynamique, soutenue par un management engagé.
* Horaires compatibles avec un bon équilibre vie pro / vie perso.
* Accès à des formations internes pour développer vos compétences techniques et managériales.
🎁 Nos avantages pour votre bien‑être
* Carte Déjeuner UP pour profiter de repas de qualité.
* Politique RH centrée sur la qualité de vie au travail.
* Possibilités d’évolution vers des postes de responsabilité au sein du groupe.
* Programme de reconnaissance des performances et d’incitations commerciales.
* Environnement de travail où la passion automobile est partagée chaque jour.
Prêt(e) à rejoindre l’aventure CAR LOVERS ? Faites le plein de challenges, de projets stimulants et d’une ambiance où votre passion compte réellement.
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