Eurocom Stratégies est un Centre de Formation et d'Apprentis depuis 2004.
Tout commence à Metz en 2004, avec la volonté d'apporter une réponse aux besoins en compétences des enseignes de la grande distribution du secteur.
Puis dès 2011, Eurocom Stratégies se spécialise dans le recrutement et la formation de salariés des enseignes du commerce, par la voie de la professionnalisation, de l'apprentissage et de la formation continue.
Fort de son réseau de partenaires et à l'écoute de ses clients, Eurocom Stratégies s'inscrit dans la continuité d'accompagner les entreprises dans leurs besoins en compétences en ouvrant son CFA en septembre 2022. Le CFA EUROCOM STRATEGIES recherche pour l'un de ses partenaires, une enseigne leader dans la commercialisation de literie, un(e) conseiller(e) en vente dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance.
TES MISSIONS
Accueil et conseil client : accueil chaleureux en magasin, écoute active des besoins, présentation des produits (matelas, sommiers, accessoires de literie) et accompagnement personnalisé jusqu'à la finalisation de l'achat.
- Appui au management de l'équipe : participation à l'organisation des plannings, à la répartition des missions quotidiennes et soutien de l'équipe dans l'atteinte des objectifs de vente.
- Gestion des ventes et suivi client : prise en charge des commandes en magasin, suivi de la satisfaction client et gestion des éventuelles réclamations.
- Gestion opérationnelle : encaissements, suivi de caisse, contrôle de la bonne tenue du point de vente et application des normes de sécurité.
- Gestion des stocks et approvisionnements : suivi des niveaux de stock, réception et contrôle des livraisons, participation aux inventaires.
- Mise en valeur de l'offre : mise en place des produits en magasin, veille au respect du merchandising et contribution à l'amélioration de l'expérience client.
- Communication et fidélisation : mise en avant des promotions et nouveautés, participation à la gestion des avis clients et contribution aux actions de fidélisation.
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