Description du poste
Vos missions, si vous les acceptez ?
* Vous êtes le guide de voyage de nos clients pendant tout leur séjour !
* Vous êtes l’expert de la satisfaction client, en prévoyant et en réglant tous les petits tracas avec un accueil chaleureux et des solutions personnalisées.
* Vous racontez aux clients toutes les aventures sympas à faire en ville et dans les alentours, pour qu'ils ne manquent pas une seule opportunité de s'amuser.
* Vous annoncez tous les événements cools et les services de l'aparthotel comme un maître de cérémonie !
* Vous valorisez nos offres et notre programme de fidélité auprès de nos clients, comme le véritable ambassadeur que vous êtes !
* Vous jonglez avec les factures et les paiements, en veillant à ce que tout soit fluide.
* Vous préparez la mise en place du buffet de notre petit déjeuner
Qualifications
Chez Adagio, nous recrutons avant tout une personnalité, alors prêt pour l’aventure ?
* Vous êtes animé par la passion client
* Vous êtes un véritable rayon de soleil et savez illuminer même une journée pluvieuse
* Vous êtes un véritable facilitateur dans l’âme et avez toujours une attitude zen & positive
* Vous savez surfer avec les changements de dernière minute
* Vous êtes un véritable couteau suisse due à votre grande polyvalence et adaptabilité
* Vous êtes une personne inventive & créative et savez transformer le chaos en ordre avec aisance
* Vous maîtrisez l’anglais of course
Informations supplémentaires
Nos engagements
Déjà envie de nous rejoindre ? Préparez-vous à découvrir ce qui vous attend !
* On démarre avec un onboarding personnalisé et progressif pour que vous vous sentiez comme chez vous dès le début !
* On vous propose aussi des avantages non négligeables (Jours de congés supplémentaires, primes, participation et intéressement, …).
* Prêt pour la touche finale ? Intégrer notre Team, c’est avoir droit à des réductions exclusives au sein de nos établissements Adagio. Et ce n’est pas tout ! Bénéficiez de tarifs très avantageux sur l’ensemble du réseau Accor et des marques du groupe Pierre & Vacances Center-Parcs.
Si vous vous reconnaissez dans cette offre, postulez et racontez-nous votre histoire !
On compte sur vous pour faire d’Adagio une destination incontournable !
Maîtrise de l’anglais écrit et oral, l’espagnol est un plus
Contrat 38,5 Heures hebdo, 1 semaine 3 nuits - 1 semaine 4 nuits
Horaires de nuit - CDI - 13è mois - Primes d'intéressements - CE
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