Poste : Rattaché à l'équipe communication unifiée et IAM, vous aurez pour principales responsabilités :
* Le support sur les applications UC (Outlook/Teams/Zoom) en appui de l'équipe de support niveau 2,
* L'analyse et résolution des incidents niveau 3,
* Le développement/amélioration de scripts Powershell afin d'automatiser les tâches récurrentes et de mettre en place du reporting,
* La gestion des interactions avec plusieurs équipes : Recherche de solutions, conception, mise en oeuvre,
* L'administration de l'environnement Exchange Hybrid (UserMailbox, SharedMailbox et Distribution List),
* La contribution aux projets UC & IAM (Migrations Exchange, Move to Cloud, sécurisation des DL, etc.),
* La rédaction de documentation des processus de support et d'exploitation,
* La MCO des solutions de monitoring UC/AV.
Les avantages sur ce poste sont :
* Un contrat à durée indéterminée ; Statut Cadre,
* La possibilité de travailler au sein d'une équipe dédiée et innovante,
* Environnement flexible avec télétravail,
* Un environnement de travail stimulant et professionnel.
Le poste est à la Défense.
Profil : Vous avez un Bac +5 minimum en informatique avec une spécialisation systèmes et une expérience en communications unifiées et justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans à un poste similaire.
Vous disposez de compétences dans les systèmes suivants :
* Outlook et Administration Exchange Online & OnPrem,
* Teams/Zoom,
* M365,
* Active Directory et Entra ID,
* Service Now,
* Scripting Powershell,
* Sens aigu de l'organisation, de la méthode et de la rigueur,
* Capacités d'analyse et de synthèse et de qualités rédactionnelles,
* Vous maîtrisez l'anglais écrit et parlé.
Entreprise : Notre client est un cabinet de référence des services professionnels notamment : Audit, Consulting, Financial Advisory, Risk Advisory et Tax & Legal.
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et dans un environnement technique moderne, vous serez en relation avec nos clients internes (utilisateurs) et les autres services de la DSI (hotline, équipe production, Développeurs et Architectes techniques).
Equipes où se mêlent pluridisciplinarité, expertise pointue, esprit d'entreprendre et forte cohésion.
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