Le groupe 3F gère près de 305 000 logements sociaux, foyers d'hébergements et commerces sur toute la France. Depuis la construction, la gestion et l'entretien du patrimoine, en passant par le renouvellement urbain, le développement et la vente, nous agissons au plus près des préoccupations des territoires.
Chez 3F, notre engagement en faveur de l'égalité professionnelle, de l'inclusion, de la non-discrimination et du handicap se vit au quotidien. La diversité enrichit notre entreprise car chaque parcours est unique et participe à construire le collectif.
3F Normanvie, filiale du Groupe 3F, gère près de 24 000 logements sociaux situés dans la Seine-Maritime, l'Eure, la Manche et le Calvados. Avec l'implication de nos 344 collaborateurs et collaboratrices, nous plaçons la qualité de service au coeur de notre mission, tout en nous engageant activement dans l'accompagnement des familles en difficulté. Plus de 2000 familles intègrent nos logements chaque année et nous investissons annuellement environ 100M€ sur le territoire normand au bénéfice de nos locataires et des demandeurs de logements. Rejoindre 3F Normanvie, c'est intégrer une entreprise dynamique et engagée, où chacun et chacune joue un rôle essentiel dans l'amélioration des conditions de vie de nos locataires.
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Au sein de la direction administrative et financière vous gérez les dossiers de charges récupérables du patrimoine et de l'ensemble des recettes locatives en garantissant la fiabilité du quittancement.
A ce titre vos principales missions sont :
Quittancement - base patrimoine
- Etablir le paramétrage des rubriques dans le système informatique et procéder à leur mise à jour
- Créer les nouveaux groupes à chaque mise en location et procéder à leur valorisation
- Veiller aux décomptes définitifs et au paiement intégral des comptes des locataires
- S'assurer de la bonne réalisation des redevances ou loyers spécifiques (antennes, résidences autonomies, parkings)
Gestion des charges
- Vérifier que la politique des charges récupérables 3F est correctement appliquée
- Proposer les mesures pour renforcer la formation du personnel des équipes de gestion locative sur la récupérabilité des charges
- Optimiser les circuits de remontée d'informations opérationnelles entre les équipes de gestion locative et quittancement et les territoires
Régularisations annuelles et provisions de charges
- Vérifier l'exhaustivité et la cohérence des dépenses par résidence
- Vérifier les imputations et proposer des corrections éventuelles
- Être responsable de la régularisation annuelle des charges et de l'étalement de son règlement
- Effectuer les études et simulations demandées par les services ou prestataires en lien avec les provisions, les charges et les consommations
Conseil et contrôle
- Conseiller les territoires pour les tâches afférentes à l'établissement des avenants au contrat de location, aux relations contractuelles et aux encaissements
- Être le garant des règles de quittancement et du respect des procédures internes à ce sujet
Animation d'Equipe
- Planifier, répartir et organiser le travail de son équipe. Apprécier le niveau de performance, notamment à l'occasion d'entretiens d'évaluation
- Ecouter, conseiller et accompagner son équipe pour réguler l'activité
* Télétravail * 30 jours de congés payés * Forfait cadre * Mutuelle avantageuse * Intéressement * Prise en charge des frais de transport en commun (60%) * Carte restaurant * Avantages CSE
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