Manager de secteur h/f

CDI – Statut cadre – Temps plein
Lieu : Dole
Niveau d’emploi : Niveau 7 coeff 380

Rémunération annuelle brute sur 14 mois : 40 481€
Prise de fonctions : dès que possible
Date limite de candidature : 8 janvier 2026

Votre rôle au sein de la CPAM du Jura

Rattaché(e) au Directeur adjoint, et accompagné(e) par une manager adjointe, vous assurez le pilotage du service Gestion du Dossier Clients, basé à Dole, dans un environnement fortement objectivé sur les services de prestations et les engagements de performance.

Ce service regroupe trois unités complémentaires :

· Gestion des bénéficiaires (12 collaborateurs) : affiliation, carte Vitale, mutations, mise à jour des dossiers administratifs,

· Précarité (4 collaborateurs) : étude des droits à la Complémentaire santé solidaire,

· Accès aux droits, aux soins et à la santé (4 collaborateurs) : lutte contre le renoncement aux droits et aux soins, gestion des permanences du centre d’examen de santé.

Vous êtes garant(e) du pilotage des processus de prestations qui vous sont confiés et de l’atteinte des objectifs de performance, tant en matière de qualité, de délais que de productivité.

À ce titre, vous :

· pilotez l’activité au quotidien à l’aide d’indicateurs et de tableaux de bord,

· analysez les résultats, identifiez les écarts et définissez les plans d’actions adaptés,

· contribuez à l’amélioration continue des processus et des organisations,

· veillez à la bonne déclinaison des orientations nationales et locales.

Au-delà du pilotage de la production, vous :

· animez et développez des partenariats locaux au service des assurés les plus fragiles,

· vous appropriez progressivement les enjeux métiers, avec l’appui d’experts internes,

· contribuez à des projets transversaux, au niveau local et, ponctuellement, national.

Vous êtes également responsable du site de Dole, qui accueille :

· les équipes du service Gestion du Dossier Clients,

· des conseillers de l’Assurance Maladie en charge de l’accueil,

· des équipes de la CAF, dans le cadre d’un accueil conjoint CAF–CPAM.

À ce titre, vous veillez au bon fonctionnement du site et assurez un relais RH et logistique de proximité.

Un rôle managérial clé

En tant que manager de l’Assurance Maladie du Jura, vous êtes un acteur essentiel de notre projet managérial, fondé sur la confiance, la coopération et le bien-vivre ensemble.

Vos missions principales :

* encadrer, accompagner et développer les compétences de vos collaborateurs,
* incarner et diffuser les valeurs managériales de la CPAM,
* favoriser la transversalité et la circulation de l’information,
* contribuer activement à la communauté managériale de l’organisme.

Pour davantage d’informations vous pouvez contacter Mr GOYARD Sébastien, directeur adjoint par mail sébastien.goyard@assurance-maladie.fr