Notre Groupe recherche un Opérateur Call Center H/F pour renforcer son équipe Call center après-vente. Notre futur(e) Opérateur Call Center H/F aura en charge la prise en charge des appels téléphoniques de nos clients désireux de prendre rendez-vous au seindes services après-ventede nos différentes marquesautomobile et moto. ????? VOS MISSIONS : Accueil téléphonique clients Identification du besoin et orientation du client Gestion de plannings Echanges avec les équipes opérationnelles Gestion administrative
Titulaire d'une formation en secrétariat ou assistante administrative,vous disposezd'une expérience significative d'au moins un an, idéalement en centre d'appels
Autonomie et rigueur
Organisation
Travail en équipe et sens relationnel
Bonne maitrise du Pack office
Aisance sur logiciels de planification
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