Vos missions en quelques mots Le correspondant local des systèmes d’information est le référent en matière d’informatique de l’établissement. Il assure un accompagnement de proximité des utilisateurs, la maintenance de premier niveau, la gestion et la sécurité du parc informatique. Il est en charge du bon fonctionnement des outils et applications informatiques. Activités principales : · Traitement des dysfonctionnements et des incidents (diagnostic, traitement, suivi, signalement au DSI des incidents et problèmes récurrents…), · Assistance et conseil des utilisateurs en matière de prise en main des outils et de sécurité numérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale…), · Rappel les risques liés à une utilisation à des fins non professionnelles des systèmes d’information, · Gestion du parc et contrôle de la conformité des équipements avec les référentiels (déterminer les équipements à réformer et piloter les opérations de réforme etc…), · Contrôle des commandes, livraisons des matériels informatiques, · Mise en œuvre, administration et maintien les composants logiciels et les infrastructures du système d’information et optimisation de l’usage, · Contrôle et audit des postes informatiques des personnes détenues, des salles de formation et d’activités et des supports, inspection des systèmes, logiciels et outils leur appartenant, · Gestion des comptes et habilitations fonctionnelles des utilisateurs, et les accès aux diverses applications et espaces de travail partagés, Les missions ne sont pas exhaustives. Elles peuvent évoluer en accord avec l’agent et le responsable hiérarchique. Conditions particulières d’exercice : · Interventions en zone de détention · Accréditations et habilitations spécifiques Relations fonctionnelles : · Interface entre le Département des Systèmes d’Informations de Dijon et l’établissement · Compte-rendu régulier sur des missions spécifiques avec le supérieur hiérarchique et les membres de la direction de l’établissement. · Travail en coordination avec les autres services de l’établissement pour des tâches ou demandes spécifiques et ponctuelles. Nombre d’agents à encadrer ☐ A ☐ B ☐ C ✔ Sans objet Moyens mis à votre disposition (matériel, logiciels spécifiques, véhicules…) Bureau, ordinateur, téléphone. RIFSEEP Groupe 3 Profil recherché Connaissances Les règles sur la gestion des droits et licences L’environnement et l’organisation de la DGAP La circulaire relative à l’accès à l’informatique Les différentes applications métiers et logiciels Savoir-faire Application de la réglementation spécifique Evaluation du risque SI Diagnostiquer les incidents Utilisation des applications informatiques et logiciels Relayer avec pédagogie les règles de sécurité Savoir-être Rigueur Capacité à anticiper et réactivité en cas d’incident Esprit d’initiative Capacité à collaborer Expériences professionnelles antérieures souhaitées Expérience informatique Éléments de candidature Personnes à contacter Coralie.gaillat@justice.fr Mohamed.messaoudi@justice.fr
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