Technicien de proximité h/f

Océane Consulting est groupe dynamique et en croissance constante depuis 2009, avec un chiffre d'affaires de 48M€ en 2023.

Située au coeur du 2ème arrondissement de paris et au pied du métro 4 septembre, Océane Consulting est une Entreprise aux multiples activités :

- L'Expertise Nouvelles Technologies : Fullstack Java/J2E, .net, les solutions front (Angular / Vue React..), les architectures micro-services
- Tests logiciels et qualité du SI
- Le Data Management
- Le Management des Infrastructures et des Systèmes,
- Le Conseil et l'Expertise Métier (AMOA)
- L'expertise Digital et l'Accessibilité Numérique

Composés de 400 collaborateurs et forts de 13 ans d'expérience, nous accompagnons des clients de tous coeurs de métiers tels que la banque, l'assurance, les média, l'e-commerce et le secteur public.

Travailler chez Océane Consulting, c'est bénéficier de nombreux atouts :

- Un management de proximité et la réactivité d'une structure à taille humaine,
- Un suivi de mission et un accompagnement professionnel attentif,
- Une expertise technique à la hauteur des enjeux actuels via des programmes de formations adaptées
- L'organisation fréquente d'événements d'experts et d'événements de détentes

Pour en savoir plus, consulter notre site http://www.oceaneconsulting.com, retrouvez-nous sur Twitter et Linkedin. Réception d'appels utilisateurs, création de tickets avec Service Now

Intervention et résolution d'incidents sur poste utilisateurs et au kiosque

Préparation de postes et masterisation, installation de postes

Gestion de parc

Suivi des incidents et demandes

Typologie d'incidents : bureautique, incidents Outlook, téléphonie mobile, appareils de visio conférence

W10 et W11

Système d'exploitation Windows Server 2

O365, Teams, Exchange Online

Active Directory, GPO

Service Now pour le ticketing

Matériel Dell

Iphones

Visio conf Teams avec système de polyconférence

Intune

PMAD : MECM, Teams

Déploiement avec MECM

Azure

Plage horaire (planning tournant) : 8h30-18h

7000 collaborateurs en France