Rejoins Minuit Sur Terre Depuis 2016, Minuit Sur Terre imagine des chaussures et accessoires fabriqués à partir de matières recyclées et innovantes. La marque est leader sur ce secteur depuis sa création. Notre mission : prouver qu’on peut créer une mode écoreponsable sans compromis sur le style ou sur la qualité. Aujourd’hui, nous recherchons une personne polyvalente, créative et ultra organisée pour rejoindre notre équipe sur un poste hybride mêlant communication et relation client. Un rôle très complet, idéal pour quelqu’un qui aime autant créer du contenu que prendre soin des clients et participer à la vie concrète d’une marque en pleine évolution. Tes missions Social Media & création de contenus En binôme avec la fondatrice de la marque : Participer à la stratégie social media organique de la marque Imaginer et planifier des contenus pour Instagram (170K abonnés), TikTok, Facebook et Pinterest Créer des contenus engageants : réels, stories, vidéos, posts… Rédiger des contenus cohérents avec l’univers Minuit Sur Terre Suivre les tendances social media et proposer de nouvelles idées créatives UGC & collaborations créatives Identifier des clients, ambassadeurs et micro-créateurs pertinents Participer à la mise en place de collaborations et contenus UGC Rédiger des briefs créatifs Suivre les contenus jusqu’à leur diffusion Analyse & optimisation Suivre les KPIs clés : engagement, croissance, trafic, conversions… Participer à l’analyse des performances des contenus Réaliser une veille concurrentielle et social media Proposer des pistes d’amélioration continues Relation client & fidélisation En support de notre responsable service clients : Répondre aux demandes clients par mail Répondre aux commentaires et messages Instagram & Facebook Gérer le SAV (articles défectueux, problèmes de livraison, échanges…) Participer à l’amélioration continue de l’expérience client Animer les groupes privés WhatsApp et la chaîne Instagram de la marque Créer du lien avec notre communauté fidèle et engagée Profil recherché Bac 4/5 en communication, marketing digital ou e-commerce Tu es très à l’aise à l’écrit Tu as une vraie sensibilité esthétique et social media Tu es autonome, débrouillard(e) et organisé(e) Tu aimes le contact client Tu connais bien Instagram, TikTok et les codes des réseaux sociaux Tu es sensible aux enjeux éthiques, environnementaux et à la mode responsable Tu maitrises les montages vidéos et Canva (ou suite adobe) Pourquoi rejoindre Minuit Sur Terre ? Une petite équipe avec beaucoup d’autonomie Des missions variées et concrètes Une vraie place dans les réflexions créatives et stratégiques Une marque engagée avec une communauté forte (plus de 200k abonnés sur les réseaux). L’opportunité d’apprendre rapidement sur tous les aspects d’une marque e-commerce Pour postuler : envoie-moi ton CV quelques mots de présentation (et si tu veux, tes réseaux ou créations) à marie@minuitsurterre.com ⚠️ Sans message personnalisé ou recherches au préalables sur la marque, vous ne recevrez pas de réponse.
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