Expert cash management h/f

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Types de métier complémentaires

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Organisation / Qualité

Intitulé du poste

Expert Cash Management H/F

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

Vous intégrerez la direction Transaction Banking Services (TBS) et en son sein le pôle Cash Management Services (CMS) .

En tant qu'expert métier et analyste, vous serez responsable de l'analyse des besoins, de l'amélioration des processus et du support opérationnel dans le domaine du Cash Management au sein du back-office paiements (PPS). Vous jouerez un rôle clé dans la liaison entre les équipes métiers et IT, tout en assurant la pertinence et la cohérence des modes de fonctionnement opérationnel.

Les missions principales seront :

1. Analyse des besoins et amélioration des processus :

1. Recueillir et analyser les besoins des équipes du back-office
2. Comprendre et analyser les processus métiers et identifier les points d’amélioration
3. Élaborer et participer à la définition et à la mise en œuvre de nouveaux processus

2. Contribution aux projets CMS / Gestion des projets internes PPS:

4. Etre le point d’entrée des équipes projet
5. Contribuer aux expressions de besoins
6. Organiser et partager la prise de décisions auprès de l’équipe managériale
7. Participer aux tests utilisateurs
8. Participer à l’accompagnement au changement

3. Support opérationnel et expertise métier :

9. Assurer un renfort de production en cas de besoin en coordination avec le management PPS
10. Mettre à disposition son expertise en fonction des besoins

4. Plan de contrôle :

11. Maintenir et faire évoluer les règles de fonctionnement opérationnel
12. Assurer la mise à jour des procédures
13. Répondre aux revues du Contrôle Permanent
14. Produire les indicateurs du Tableau de bord PPS
15. Apporter un support transverse dans la gestion des incidents
16. Participer à l’amélioration continue du dispositif de contrôle de PPS

Compléments

#LI-JD1

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 78 - Yvelines

Ville

Saint-Quentin-en Yvelines (lignes N, U, RER C,) navette Cacib CDG Etoile/SQY

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Formation : Ecole d'ingénieur, université

Spécialisation : Banque, finance

Niveau d'expérience minimum

6 - 10 ans

Expérience

Bonne connaissance des paiements et des règles spécifiques à cette activité

Expérience réussie en back-office de 5 ans minimum

Compétences recherchées

Compétences requises :

17. Expertise en paiements et connaissance approfondie des processus bancaires
18. Compétences analytiques et capacité à résoudre des problèmes complexes
19. Maîtrise des outils d'analyse de données et de reporting
20. Forte capacité à communiquer
21. Gestion de projet
22. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
23. Rigueur, organisation et adaptabilité

Outils informatiques

Connaissance du Pack office

Langues

Anglais opérationnel