Avec plus de 45 ans d'expérience exclusivement dédiée à l'audition et plus de 630 centres répartis sur l'ensemble du territoire, Audika est la marque leader de la santé auditive en France. Experts et à l'écoute, nos 1400 collaborateurs s'engagent chaque jour au service de notre mission : aider le plus grand nombre à entendre mieux et changer leur vie. Audika est une entreprise à taille humaine, portée par un ADN de proximité et de convivialité fort et la puissance du groupe international Demant, référence mondiale dans le secteur de l'audition.
Prendre soin de nos équipes comme elles le font chaque jour avec chacun de nos clients est une évidence. Notre conviction est que soutenir, développer et valoriser nos collaborateurs dans leur quotidien professionnel contribue pleinement à une expérience client exceptionnelle.
C'est cette solide et pérenne culture d'entreprise qui nous vaut d'être certifiés Great Place To Work® en 2025, en plus d'être Élu Service Client de l'Année pour la cinquième fois consécutive, et Marque Préférée des Français depuis 2022.
Chez Audika, chaque collaborateur est encouragé à développer le meilleur de lui-même au service de notre engagement. Rejoindre Audika, c'est choisir un métier qui a du sens, dans une entreprise qui vous accompagne dans votre développement, avec un parcours de formation personnalisé, des opportunités d'évolution, et une équipe soudée pour rythmer votre quotidien.
Et si votre prochain défi professionnel, c'était avec nous ? Rejoignez la #TeamAudika ! Notre équipe Administration des Ventes recherche son/sa futur(e) Coordinateur Administration des Ventes H/F en CDD à partir de mi-octobre 2025 (4 mois) !
Au sein d'une équipe de 3 personnes, vous jouez un rôle pivot entre le service logistique, les fournisseurs, les collaborateurs des centres auditifs et les fonctions support. Vous avez la charge du contrôle et de la saisie des commandes, ainsi que de la mise à jour de la base article.
A ce titre, vos missions seront notamment :
SAISIR ET CONTROLER LES COMMANDES
- Enregistrer les commandes via l'ERP : intégration et réception.
- Créer les commandes de fabrication hors gamme sur l'ERP.
- Contrôler les bons de livraison fournisseur.
- Traiter les commandes hors gamme par ticket.
- Vérifier les commandes et corriger les anomalies de commandes.
TRAITER LES RETOURS PRODUITS
- Réaliser les contrôles qualité des produits.
- Vérifier et valider les avoirs.
- Réceptionner, suivre et traiter les retours produits.
MAINTENIR A JOUR LA BASE ARTICLE
- Créer les nouveaux articles dans l'ERP.
- Mettre à jour les fiches articles sur la base de données du réseau.
- Mettre à jour des tarifs d'achat et de vente.
ASSURER LA COORDINATION INTERSERVICES
- Uniformiser et mettre à jour l'ensemble des procédures ADV.
- Suivre et analyser les KPIs.
- Collaborer avec les services internes (Réseau, Achat, Finance, etc.) sur la gestion des commandes et de la base article.
- Développer une relation de confiance avec les différents fournisseurs : gestion des litiges, gestion de la base article, etc.
Information importante : Déménagement du Siège prévu en novembre 2025 à Saint-Ouen/ Paris 17 (ligne 14, Saint-Ouen et ligne 13, Porte de Saint-Ouen)
La liste des missions est évolutive en fonction des besoins de l'organisation, non exhaustive et non limitative. Le collaborateur pourra être amené à effectuer d'autres missions en lien avec sa qualification.
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