Sous la responsabilité d’Emmanuel, le Directeur de SOLARGIE, votre mission sera de :
* Structurer et piloter notre service SAV / Maintenance (solaire & bornes),
* Intervenir sur l’ensemble des missions de SAV / Maintenance,
* Assurer le suivi technique des clients,
* Diagnostiquer et résoudre les pannes à distance ou sur site,
* Développer les contrats de maintenance et la stratégie SAV,
* Garantir la satisfaction client et fluidifier la collaboration avec les équipes internes,
* Encadrer à terme une équipe de techniciens,
* Rester en veille sur les innovations techniques et optimiser nos process.
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