Ingénieur réseaux & télécom sénior - alcatel (h/f)

Votre quotidien
Intégré à l'équipe Projets Réseaux & Télécom, vous interviendrez sur la conception, la mise en oeuvre et le maintien en conditions opérationnelles des solutions de téléphonie Alcatel au sein d'un grand groupe bancaire.

Vous serez référent technique sur les environnements Alcatel OXE/OXO, en charge d'assurer la qualité, la disponibilité et la sécurité des infrastructures voix dans un contexte à forts enjeux.

Vos principales missions
Concevoir, configurer et documenter les architectures de téléphonie Alcatel

Rédiger les documents d'architecture, de mise en production et les CHG détaillés

Piloter les migrations de versions, upgrades matériels et logiciels des plateformes Alcatel

Accompagner les projets d'évolution : SIP, SBC Oracle, enregistrement NICE, intégration Teams, Rainbow, centralisation VM

Participer à la planification et au cadrage des projets télécoms

Assurer un support de niveau 3/4 sur les incidents majeurs et les problématiques complexes

Réaliser les diagnostics techniques et proposer des orientations d'évolution

Effectuer une veille technologique sur les solutions Alcatel et leur écosystème

Environnement technique et projets en cours
Alcatel OXE / OXO / ALE

SBC Oracle, solution NICE

Projets en cours :

Upgrade R100.1

Centralisation en Datacenter

Migration IPDS

Mise en place du chiffrement des communications via EEGW

Intégration de filiales EMEA sur Centrex

Migration messagerie vocale

POC Rainbow (Teams, virtualisation, sécurité)

Compétences techniques
Expertise haute en téléphonie Alcatel

Expertise écosystèmes Alcatel (hardware/software ALE)

Grande expérience sur des grands réseaux Alcatel

Expertise SIP

Connaissances en SBC Oracle et enregistrement NICE

Familiarité avec les opérateurs téléphoniques (OBS, Colt, SFR, Odigo...)

Anglais professionnel (lu, écrit, parlé)

Bac +3 à Bac +5 en Informatique, Réseaux & Télécom

Minimum 8 à 10 ans d'expérience en téléphonie d'entreprise, dont plusieurs sur des environnements Alcatel de grande envergure

Téléphoniste de métier apprécié

Excellentes qualités relationnelles, autonomie, rigueur et sens du reporting

Goût du travail en équipe et capacité à intervenir en HNO / astreintes ponctuelles