Un officier d'etat-civil polyvalent (h/f) - cabourg

Vos missions en quelques mots Sous l'autorité du responsable Vie Civile et Citoyenne, vous aurez pour mission d'assurer l’état civil – funéraire, l’accueil ainsi que les titres d’identité. Etat-civil – funéraire : - Délivrance des actes d’état-civil - Tenue administrative des registres d’état-civil - Traitement des demandes via des formulaires automatisés - Enregistrement des déclarations et établissement des actes d’état-civil - Etablissement des duplicatas de livrets de famille - Instruction des dossiers de mariages, décès, PACS, parrainages civils, anniversaires de mariage, rectifications d’état-civil, changements de prénom, changements de nom - Gestion des formalités liées aux concessions funéraires (ventes, rétrocessions…) ainsi que les autorisations d’intervention dans le cimetière (travaux, inhumations, exhumations) - Relation avec les services administratifs extérieurs : Tribunal Judiciaire, Mairies, Préfecture, Pompes funèbres…) Accueil : - Instruction des demandes de légalisation de signature, d’attestation d’accueil, de recensement militaire, de certificat de vie, d’attestation de résidence, etc… - Accueil physique et téléphonique des usagers - Orientation, information et conseil aux usagers dans leurs démarches - Gestion de la boîte mail Titres d’identité - Instruction des demandes de titres d’identité (CNI, passeport, identité numérique) Profil recherché - Expérience sur un poste similaire - Maitrise des outils informatiques et logiciels métier (Outlook, Excel, Word, COMEDEC, HUBEE, Suffrage WEB, SIECLE, GESCIME) - Connaissance de la réglementation en matière d’état-civil - Connaissance de la législation funéraire (CGCT notamment) - Techniques d’accueil et de régulation, gestion de situations difficiles - Sens des responsabilités, rigueur, organisation, discrétion et réserve, ponctualité, respect des procédures, sens du service public. - Capacité à travailler en équipe