Responsable communication (h/f)

Le rôle du Responsable Communication a profondément évolué
dans le secteur de la grande distribution.
Autrefois concentré sur la publicité papier et l'animation
en magasin, il est devenu un véritable "chef d'orchestre" digital et
local.
Le Responsable Communication définit et déploie la
stratégie de communication du point de vente afin de développer le trafic en
magasin, de fidéliser la clientèle et de promouvoir l'image de l'enseigne au
niveau local. Il assure la transition entre la communication traditionnelle (affichage)
et la communication digitale.
Vous serez rattaché directement au directeur du magasin et
piloterez une équipe de deux personnes.
1 - Gestion des réseaux sociaux
C'est aujourd'hui la mission la plus chronophage : la
création de contenus (photos/vidéos).
- Animer les
communautés : Publier quotidiennement sur Facebook et Instagram (mise en
avant des produits frais, coulisses du magasin, présentations des employés,
promotions, évènements ...). Développer
la présence du magasin sur Linkedin ainsi que sur Tik Tok.
- Communication Interne : Fédérer et animer les équipes via le réseau social interne :
Steeple. Organisation de jeux concours, défis, relais d'informations,...
- E-réputation : Gérer l'image du magasin sur le web (avis Google, commentaires sur les
réseaux sociaux) et répondre aux clients.
2- Animations/évènementiel
du magasin
Organiser et mettre en place des
opérations et des animations promotionnelles au sein du magasin : communication
réseaux et en magasin, décoration et mise en avant, mise en valeur des
collaborateurs, promotion de l'évènement. Organisation fréquente de
jeux-concours.
3 - Stratégie
et Image de Marque
- Pilotage du Plan de Commerce : Coordonner
les temps forts annuels (Noël, Rentrée des classes, Foires aux vins) en lien
avec le directeur du magasin.
- Adaptation locale : Décliner la
stratégie nationale de l'enseigne au niveau du point de vente ou de la zone
régionale.
- Veille
concurrentielle : Analyser les actions
des concurrents directs sur la zone de chalandise pour ajuster ses propres
campagnes.
4- Signalétique
et PLV
- Superviser la mise en place de
l'affichage en magasin pour valoriser les promotions et les nouveaux services
- Veiller à la qualité et à la mise
à jour de l'affichage promotionnel et informatif dans les rayons et en galerie
marchande.
- Etre le référent pour la gestion des contenus sur les écrans digitaux
à l'intérieur du magasin, et en ville.
5- Relations
associations / clubs
Etre le point de contact des
associations locales, les écoles ... pour leur fournir les supports numériques ou
papiers en adéquation avec leurs besoins (évènements,...).
Contrat : CDI Temps plein
Service : Communication
Expérience : Au moins 5 ans d'expérience
Niveau d'étude : Master, Bac+5
Formation : Bac+3 à Bac+5 en Communication, Marketingou École de Commerce.
Compétences Techniques :
- Maîtrise des réseaux sociaux.
- Capacités rédactionnelles irréprochables.
- Maîtrise des outils de création graphique simpleainsi que de montage vidéo (capcut).
Expérience :
- Expérience dans le secteur de la communication. Uneexpérience en communication dans le secteur de la grande distribution serait unplus.
- Expérience en management d'équipe.
Qualités humaines :
- Etat d'esprit et savoir-être recherché : dynamisme,avenant, souriant, autonome, créatif. Qui sait fédérer et mettre à l'aise leséquipes.
- Le poste demande une grande polyvalence ; il fautsavoir passer de la création graphique simple (Canva, CorelDraw),
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