- Vous identifiez les besoins clients, les conseillez et négociez les offres adaptées.
- Vous élaborez un plan d'actions commerciales annuel en intégrant la stratégie Connect, la vente et la location.
- Vous suivez votre performance via des revues régulières (mensuelles/trimestrielles) et ajustez vos actions en conséquence.
- Vous mettez à jour les prévisions commerciales et pilotez votre portefeuille de devis (quantité, qualité, relances, chiffrages).
- Vous accompagnez vos clients vers des solutions de mesure innovantes et connectées.
- Vous enregistrez et traitez les demandes clients (téléphone, email, etc.).
- Vous validez les encours financiers et obtenez les commandes clients.
- Vous transférez les dossiers complets en préparation et envoyez la documentation technique.
- Vous assurez la qualité des données clients et coordonnez avec les commerciaux itinérants si besoin.
- Vous veillez à la satisfaction de votre portefeuille clients et suivez les insatisfactions.
- Vous intervenez sur les litiges techniques et financiers si nécessaire.- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 6 ans dans le domaine de l'environnement, idéalement chez un bureau d'études, installateur ou exploitant.
- Vous maîtrisez le français (niveau C1 minimum) et avez un bon niveau en anglais (B1 minimum).
- Vous faites preuve d'une réelle appétence commerciale, d'une bonne aisance relationnelle et d'une écoute active.
- Vous maîtrisez les techniques de prospection et de vente.
- Vous avez des connaissances en métrologie ainsi qu'une bonne compréhension du marché et de ses acteurs.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques : Pack Office et ERP.
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