Agent d'accueil polyvalent aéroportuaire saisonnier h/f

Entreprise

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.


Poste

Vous souhaitez rejoindre un environnement dynamique et contribuer à l’expérience des passagers dans l'un des plus grand aéroport de France ?

City One recherche des agents d'accueil polyvalent pour accompagner les passagers dans son parcours à l'aéroport de Marseille Provence durant la saison aéroportuaire de Juillet à Octobre 2025

Forte saisonnalité de l’activité avec notamment des pics d’activité sur les jours fériés, le week-end et les vacances scolaires ce qui engendre une forte influence dans les plannings.

Mission :

* Informer et orienter
* Filtrer en vérifiant la destination du passager grâce à la scannette de carte d’embarquement
* S’assurer que le dispositif de pré filtrage par lecture du QRCode de la carte d’embarquement (CAB) est respecté
* Rassurer et assister les passagers dans l’utilisation des équipements libre-service d’enregistrement, et en particulier les Bornes Libre-Service (BLS).
* Informer et diriger les passagers vers le bon circuit d’embarquement.
* Accueil et informer en Langues étrangères (Anglais, Chinois, Corréen, Arabe)
* Accueil personnalisé des passagers VIP (accompagnement, facilitation)

Contrat / Rémunération :

* Poste à temps partiel 25h hebdo.
* Poste ponctuel durant la haute saison pour des remplacements ou des missions événementielles.
* Horaires variables selon planning : de 03h00 à 00h du lundi au dimanche, jours fériés inclus
* Rémunération : 11.88€ brut/h + majoration nuits (4%), majo dimanches (25%) et majo jours fériés (25%) + paniers repas (5€) + primes

Profil recherché
* Permis B + véhicule obligatoire (horaires décalés)
* Maîtrise des langues étrangères (Anglais conversationnel impératif, une autre langue est un plus).
* Dynamique et capable de maintenir une cadence rapide dans un environnement en mouvement constant.
* Polyvalent(e), avec un sens aigu du service et une présentation irréprochable.
* Bonne condition physique, essentielle pour des postes debout et actifs.
* Esprit d’équipe et forte capacité d’adaptation
* Capacité à garder son sang-froid face à des situations stressantes ou imprévues.
* Expérience professionnelle dans le domaine de la relation client
* Vous êtes apte à appliquer les consignes de sûreté et sécurité