Directeur de concession multimarques h/f - vikings auto saint lô

Overview

Notre concession Vikings Auto située à Saint Lô (50), recrute son/sa futur(e) directeur(rice). La concession représente les marques Volkswagen, Seat, Cupra, Skoda et Volkswagen Utilitaires en qualité de distributeur et réparateur agréé.

Agissant sur la concession de Saint Lô - Granville et Coutances (50), il s'agit d'un environnement multi-sites et multi-marques du Groupe Volkswagen. Vous serez en lien direct avec la direction générale de Vikings Auto. Vous appuyez sur deux responsables de services vente et après-vente expérimentés; vos missions seront les suivantes :

Responsabilités
* Vous managez les équipes commerciales et après-vente, ainsi que le personnel administratif dans un souci permanent de qualité de service et de satisfaction client.
* Vous pilotez la rentabilité de l'exploitation.
* Vous suivez efficacement les indicateurs clés au niveau du commerce (commandes en cours, stocks, marges, livraisons, etc.) ainsi qu'au niveau de l'après-vente (charge atelier, ratio de productivité, etc.).
* Vous garantissez le respect de l'application des procédures internes et de la réglementation en matière de sécurité et d'environnement.
* Vous garantissez la mise en application des méthodes du groupe: client au centre de la relation, transparence et implication.
* Vous participerez au recrutement des nouveaux collaborateurs.
* Vous assurez le reporting de l'activité auprès de votre Direction.
* Vous assurez la communication et la transmission des informations avec la Direction du Groupe.