Stellantis &You Tours recherche son nouveau Chef des Ventes VN pour les marques Citroën, DS et Leap Motor.
Localisation : Tours
Contrat : CDI
Avantages : Véhicule de fonction
Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Missions Principales
Véritable bras droit du Directeur, votre principale mission sera d'animer, former et piloter votre équipe (force de vente et secrétariat) pour atteindre la performance et réaliser leurs objectifs.
Le contrat de distribution concerne 1700 VN par an.
Missions Opérationnelles
* Connaître son marché local et réaliser les parts de marché fixées par Stellantis & You
* Concevoir localement des opérations commerciales
* Organiser la bonne exploitation d’un fichier clients, planifier les actions à mettre en œuvre
* S’assurer de l’exploitation par l’équipe de vente
* Gérer et suivre la prise de rendez-vous (physique et téléphonique) par les Conseillers Commerciaux
* Gérer et suivre les affaires chaudes et le traitement des leads
* Gérer les réclamations des clients
* Animer la qualité client à travers les outils mis à disposition par le Groupe
* Définir les plans d’action qualité pour atteindre les objectifs des Marques
* Assurer la communication locale et la publicité autour de l’activité VN
Profil
Niveau BAC +5 (ISCAM, école supérieure de commerce, BTS MUC, CQP Attaché commercial) avec 5 ans d’expérience professionnelle.
* Connaissance des produits et techniques de réparation automobile
* Connaissances approfondies en commerce et vente
* Sens du contact humain
* Sens aigu de la satisfaction clientèle
* Capacité à conduire une équipe
* Organisation
Vos avantages
* Travailler dans un grand groupe international avec mobilité
* Ticket restaurant
* Mutuelle et prévoyance "IRP AUTO" avec avantages (vacances en famille, permis pour enfants, loisirs, activités sportives)
* CSE local
* Participation et intéressement Stellantis & You
* Chèques vacances
* Cartes cadeaux
Stellantis & You, filiale de Stellantis, compte 11 300 collaborateurs en Europe.
Notre force réside dans la diversité de nos profils et notre capacité d’adaptation dans un monde en mouvement. Rejoignez une équipe où vous serez formé et accompagné pour relever les défis.
Le client est au cœur de nos préoccupations, et l’esprit d’équipe est la clé de notre succès. Si ces valeurs vous parlent, ce poste est pour vous.
Chez Stellantis, nous évaluons les candidats sur leurs qualifications, mérite et besoins de l'entreprise. Nous accueillons toutes les identités de genre, âges, ethnies, nationalités, religions, orientations sexuelles et handicaps. La diversité nous permet de mieux répondre aux besoins de nos clients et de préparer notre avenir.
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