Technicien de maintenance - chauffagiste h/f

Technicien chauffagiste : - Assurer l'entretien et le dépannage des installations thermiques (chaudières murales gaz, chauffe-bains, chauffe-eau) pour garantir la sécurité et le confort de nos clients, - Anticipez les besoins en pièces et conseillez nos clients pour optimiser leurs installations, - Intervenez principalement chez des clients locataires, avec toujours le souci du service client et de la satisfaction, Préparer le déroulement de la journée : - Analyser le Compte Rendu Journalier d'intervention (CRJ), y compris les attente pièces, avec son responsable hiérarchique, - Anticiper les besoin d'approvisionnement en pièces détachées, - Contrôler quotidiennement la présence et/ou le bon fonctionnement de ses EPI, de son matériel et de ses appareils de mesure, - Optimiser les déplacement en intégrant les recommandation de CRC. Réaliser une prestation de qualité lors de chaque intervention : - Mettre en oeuvre le process "SERVIR", - Effectuer les tests et contrôles préalables au début de l'intervention, - Entretenir et dépanner l'installation technique, - Expliquer la prestation réalisée au client et lui faire tester le fonctionnement de l'installation, - Contrôler la conformité du logement, - Conseiller le client pour optimiser le fonctionnement de ses équipement technique, - Compléter le PDA en faisant la synthèse de l'intervention, - Renseigner les références des pièces remplacées et du matériel dans le logement, - Procéder à la vérification et à la mise à jour de la fiche client, si nécessaire, - Procéder à la à la signature électronique en faisant noter la satisfaction client pour clôturer l'intervention mutuelle / livret cet