Vos missions :
-Présente le déroulement de la visite en français et en anglais ou dans une autre langue si maîtrisée
-Distribue les audio-guides
-Assure le flux de visiteurs vers l'audiovisuel
-Lance le film et accompagne jusqu'aux ascenseurs
-Indique les consignes de sécurité et d'évacuation,
-Participe au commentaire des vins en dégustation et au by the glass
-Intervient en boutique en renfort de manière ponctuelle
-Participe avec l'équipe à la mise en valeur de l'outil visite Profil recherché :
Formations / qualifications : Bac +2 en tourisme ou équivalent
Langues : Français et anglais courant, éventuellement une troisième langue
Savoir-être :
Rigueur
Sens du contact et du service
Capacité d'adaptation aux changements
Esprit d'équipe
Discrétion et confidentialité
Disponibilité
Savoir-faire :
Connaissances en histoire et histoire de l'art
Connaissances oenologiques et viticoles
Capacité d'ouverture et d'adaptation à une clientèle internationale
Bonne culture générale
Spécificités du poste :
Permis : B
Horaires : 7j/7 selon planning (week-ends et jours fériés inclus)
Déplacements : Non
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