Responsable qualité produit fini (h/f)

J’ai l’immense plaisir d’écrire à vos côtés l’histoire de la première marque de mode française née en ligne. Une histoire nommée Sézane, qui place le bon sens, la qualité et la créativité au cœur de tout.

Raconter Sézane, c’est plus de 20 ans d’une succession d’aventures fondatrices et de choix : le choix de faire autrement, le choix de l’humain, le choix d’agir, mais aussi le choix de faire confiance à ses convictions et à la possibilité de déconstruire certaines idées.

C’est explorer le fond et la forme, bien plus qu’une histoire de mode - mais une histoire de vie(s) - la mienne, la vôtre et celles de tous ceux qui contribuent à l’écrire.

Nous recherchons aujourd’hui des talents créatifs, structurés et agiles qui partagent l’envie d’améliorer sans cesse tout ce qui peut l’être. Des talents passionnés, autonomes qui conçoivent le travail dans le respect des autres et pour qui rien n'est hors d'atteinte, pour peu qu'on s'en donne les moyens.

Envie d’imaginer la suite de cette histoire à nos côtés ? Ecrivez-nous !

Nous recherchons les talents d’un(e) Responsable Qualité Produit Fini (H/F) pour rejoindre notre équipe Qualité. Ce poste est basé à Paris (75).

Vos principales responsabilités seront :

Phase de développement

* Vous encadrez la validation des matières et fournitures avec les Chargés de Qualité ;
* Vous évaluez les risques et apportez des recommandations techniques aux équipes de style et de production (association des matières, faisabilité produit, anticipation des problématiques) ;
* Vous supervisez la validation des prototypes et des OK Production en garantissant l’alignement avec les standards et le grade qualité de la marque.

Phase de production

* Vous supervisez la validation des shipment samples, en assurant la cohérence des décisions prises par les Chargés de Qualité et leur alignement avec les standards ;
* Vous pilotez les inspections fournisseurs et analyser leurs résultats pour déclencher des plans correctifs ;
* Vous managez la résolution des problématiques qualité (non-conformités, normes, contrôle qualité) en coordination avec les ateliers et les équipes internes ;
* Vous garantissez la conformité à l’export des marchandises en supervisant les étapes critiques ;
* Vous établissez un reporting saisonnier auprès de la Responsable du pôle qualité et des fournisseurs (résultats, axes d’amélioration, plans d’action) ;
* Vous proposez et pilotez des démarches d’amélioration continue pour renforcer la fiabilité du parc fournisseur et les savoir-faire.

Lien avec le SAV

* Vous construisez et animez des plans d’action correctifs suite aux retours clients ;
* Vous participez à des groupes de travail transverses pour améliorer les produits et process ;
* Vous reportez et analysez les défauts majeurs auprès de la Responsable du pôle qualité et proposer des actions de prévention.

Management & accompagnement de l’équipe

* Vous encadrez, animez et fédérez l’équipe Qualité Fini (chargés qualité, stagiaires/alternants) ;
* Vous définissez les objectifs individuels et collectifs, suivez leurs atteinte et assurez les entretiens réguliers ;
* Vous accompagnez les équipes dans la gestion des priorités, le suivi du rétroplanning et la résolution des problèmes qualité complexes ;
* Vous garantissez une communication fluide et claire entre les équipes internes et les ateliers externes.

Pilotage budgétaire

* Vous optimisez le budget Qualité fini (inspections, déplacements, prestataires externes) et le partagez à la responsable Qualité ;
* Vous préparez et recommandez les arbitrages budgétaires en fonction des enjeux qualité ;
* Vous assurez un reporting budgétaire régulier auprès de la Responsable du pôle qualité.

Requirements

* Vous mettez en avant une expérience confirmée d’au moins 5 ans en qualité PAP, idéalement dans une marque premium ou luxe ;
* Orienté(e) terrain et culture du résultat, vous voulez évoluer dans un contexte dynamique, et possédez un très bon relationnel pour travailler avec efficacité en transverse, avec une grande variété de services et fournisseurs ;
* Vous maitrisez les outils bureautiques, notamment Excel, avec une capacité à travailler à partir de données chiffrées et à les transformer en outils de pilotage et de décision ;
* Vous possédez une sensibilité et passion pour l’excellence, et êtes animé(e) par l'envie d'améliorer sans cesse l'existant ;
* Vous souhaitez travailler dans un environnement international, et pratiquez pour cela un Anglais courant.

Sézane recrute et valorise tous les talents, quels que soient votre genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientations sexuelles.