Description du poste
Mission principale
Au sein de l’équipe Training, le/la Gestionnaire Contenus & Plateforme e-learning est en charge de la mise à jour, de l’optimisation et de la diffusion des contenus de formation, ainsi que de l’administration opérationnelle de la plateforme de formation Bealink.
Il/elle contribue à garantir une expérience apprenante fluide, engageante et à fort impact pour l’ensemble des entrepreneurs iad, en e-learning, présentiel et blended, dans tous les pays où nous sommes présents.
Activités principales
1. Offre de formation iad
* Concevoir des ressources e-learning interactives avec Articulate Storyline et Rise (modules scorm, quiz, animations)
* Mettre à jour les modules e-learning existants (contenus, visuels, modalités pédagogiques)
* Adapter et mettre à jour les supports pédagogiques des formations en présentiel (slides, guide d’animation, fiches, exercices)
* Assurer la cohérence pédagogique et la qualité des contenus
* Intégrer les évolutions métier, réglementaires ou outils dans les formations e-learning et présentiel
* Veiller à l’accessibilité et à la lisibilité des contenus sur la plate-forme pour tous les profils d’apprenants
* Assurer la compatibilité technique des contenus avec la plateforme Bealink (SCORM, etc.)
2. Administration de la plateforme Bealink
* Paramétrer les modules, parcours et offre à la carte dans la plate-forme
* Publier et organiser les formations (e-learning et sessions présentielles)
* Optimiser et faire évoluer le LXP selon les usages et retours des utilisateurs
* Gérer les parcours de formation
* Assurer la qualité et le suivi des données (suivi des apprenants, édition et analyse de reporting, tracking)
3. Support et coordination avec les équipes iad internes internationales
* Accompagner les équipes formation et métiers sur les usages de la plateforme
* Être un point de contact opérationnel pour les besoins liés aux contenus et à la plate-forme Bealink
* Répondre aux dysfonctionnements remontés et apporter des solutions, en coordination, si besoin, avec les équipes digitales (mise en ligne des parcours, modifications rapides)
* Contribuer à l’amélioration continue des processus de production et de diffusion
* Faire vivre l’offre de formation en collaboration avec les services communications des pays
Qualifications
Profil recherché
Compétences techniques
* Maîtrise des outils Articulate Storyline et Rise : création / intégration de modules e-learning et multimédia (des exemples de productions seront demandés).
* Expérience confirmée en administration de plate-forme LMS / LXP (Bealink en priorité et autres outils seraient un +) : création de parcours, paramétrage, tests, mise en ligne, reporting, animation...
* Langues :
o Parfaite maîtrise de la langue française (écrit et oral, orthographe)
o Anglais courant écrit et oral
o Autres langues seraient un +
* Notions de pédagogie (digitale et présentielle)
* Gestion de contenus multimédias (images, vidéos, quiz)
* Expérience à l’international Veille technologique et pédagogique
Savoir-être & posture
* Rigueur et sens du détail
* Organisation et gestion des priorités
* Réactivité et capacité à gérer des demandes opérationnelles
* Esprit collaboratif
* Orientation "service client" : focus sur l’excellence et la satisfaction
* Curiosité, capacité à être force de proposition et à apporter des solutions
* Être ambassadeur des valeurs de l’entreprise auprès de toutes parties internes et/ou externes
Expérience
* Expérience en gestion de contenus de formation multimédia (e-learning, présentiel, classe virtuelle, vidéos, animations, blended learning,…)
* Expérience en administration et animation de plate-forme LMS / LXP
* Une expérience dans un environnement en forte croissance ou réseau (type iad) est un plus
Informations supplémentaires
iad est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous sommes déterminés à offrir une opportunité équitable à tous les candidats qualifiés, sans distinction de race, de genre, de religion, d'orientation sexuelle ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.
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