Responsable territoire h/f

In'li AURA, filiale d'Action Logement Immobilier, est née de la fusion de plusieurs sociétés immobilières. Avec un patrimoine de près de 8500 logements, in'li AURA se positionne comme un acteur majeur du logement intermédiaire en région Auvergne Rhône Alpes.
Notre métier est de développer notre patrimoine, d'en assurer la gestion et l'entretien. Garantir un service de qualité au sein des résidences vous motive ? Ce poste vous permet d'agir au coeur de la relation entre terrain, équipes et locataires.

En tant que Responsable Territoire chez IN'LI AURA, vous encadrez une équipe dédiée à la maintenance et à la qualité de service sur un périmètre géographique défini. Vous veillez à la bonne application des standards de propreté, de sécurité et d'entretien, tout en assurant une présence régulière sur le terrain.

Votre mission contribue directement à la satisfaction des locataires et à la valorisation du patrimoine géré. Vous travaillez en lien étroit avec les responsables de secteur, les prestataires, les services internes et les représentants des locataires.

Vos principales responsabilités couvrent plusieurs volets :

- Encadrer et animer une équipe de proximité sur plusieurs résidences
- Organiser et répartir les activités pour garantir la qualité du service rendu
- Accompagner le développement des compétences et conduire les entretiens annuels
- Contrôler sur site la bonne exécution des prestations et la conformité des interventions
- Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration
- Gérer le budget alloué à votre périmètre et arbitrer selon les priorités
- Intervenir sur les situations complexes et représenter l'entreprise auprès des clients et partenaires
- Participer à la définition et au déploiement de la politique de qualité de service

Ce poste s'adresse à une personne opérationnelle, présente sur le terrain et capable de faire le lien entre stratégie et action quotidienne.