Intégré(e) à l'équipe dédiée à la gestion et la vie des contrats d'Assurance à la Personnes (AP) - professionnels, vous gérez les demandes clients et êtes en appuidu réseau commercial en charge des professionnelssur l’ensemble des contrats de l’univers AP en contribuant à la satisfaction des clients et au respect de nos engagements.
Vos missions... si vous les acceptez !
-Prendre en charge sur l’ensemble des contrats de l’univers AP les demandes clients et du réseau Pro quel que soit le canal (appels téléphoniques, mails, courriers …)
- Vérifier les conditions d’acceptation de la demande client, étudier l’acceptation des risques pro en assurance collective et établirles contrats en procédant à une analyse rigoureuse et en préconisant la meilleure approche commerciale;
-Appuyer le réseau commercial en charge des professionnels sur l’ensemble de l’univers AP du pro en étant un véritable conseil:
- Confirmer la cohérence de la gamme proposée
- Aider à la détection d’un rebond commercial afin d’en proposer la couverture assurantielle et/ ou orienter le client
Idéalement titulaire d'une formation supérieure (bac+2, de type BTS Assurance) vous maitrisez l'environnement de l'assurance de personnes (régimes sociaux, conventions collectives..) et possédezune expérience de la relation client.
Enfin, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de la négociation et votre capacité à travailler en équipe.
Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Postulez, notre équipe vous attend.
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