Vos missions
Opportunité de poste en CDD (durée 6 mois)Devenir Gestionnaire de créances chez Konica Minolta c’est intégrer notre Direction Administrative et Financière au sein de notre siège social situé à Carrières-sur-Seine (78).
Vous serez hiérarchiquement rattaché à notre Responsable Recouvrement Amiable et Judiciaire, et à ce titre vos missions seront les suivantes :
- Traiter son agenda de recouvrement : relance et pré-relance par téléphone et emails. En assurer le suivi quotidien,- Être le point de contact privilégié des interlocuteurs commerciaux et DRC (Direction Relation Clients) travaillant sur le même portefeuille clients,- Négocier avec les clients pour trouver des solutions de paiements et éviter le contentieux et le passage en perte du dossier,- Mettre à jour les données sur les comptes clients : comptes rendus précis des actions de recouvrement effectuées pour leur suivi, ouverture de litige client, mise à jours des blocages paiement et relance, qualification des factures dans le logiciel de recouvrement et SAP, lettrage de paiement qui aurait été mal imputé, mise à jour des contacts, etc.,- Identifier et transmettre les dossiers au Gestionnaire Créances Contentieux pour les fins de cycle amiable en restituant l'ensemble des actions menées,- Réaliser toute autre mission favorisant l'apurement de la balance âgée et la qualification des dossiers de recouvrement,- Être force de proposition dans l'amélioration du processus métier et OTC.Plus ponctuellement, vous pouvez être également en charge de :- Gérer les reprises recouvrement et lettrages après le traitement des litiges par les équipes DRC (Direction Relation Clients),- Gérer les blocages crédits (prestations de maintenance suspendues en cas de non-paiement) et assurer la notification auprès du client et de la force de vente,- Réaliser ponctuellement la gestion administrative recouvrement : demandes de remboursement, mises à jour des conditions de paiement, dépôt chorus ponctuel, mise à jour des blocages liés au crédit dans SAP, envoi d'extrait de compte et de grand livre comptable, validation des nouveaux comptes clients ouverts par la DRC (Direction Relation Clients), etc. A propos de vous Diplômé d'une formation supérieure, vous présentez une expérience de minimum 2 ans dans le domaine du recouvrement et bénéficiez des compétences suivantes :- Maîtrise d'un ERP (idéalement SAP) : de la consultation et manipulation des modules métier.Votre savez négocier, avez le sens des priorités ainsi qu'un excellent sent relationnel ? Alors ce poste est fait pour vous ! A propos de Konica MinoltaBienvenue chez Konica Minolta Business Solutions France, 1 900 collaborateurs, CA 2023 : 599 millions €. Nous sommes la filiale française du groupe japonais Konica Minolta, dont le siège social est à Tokyo. Créé en 1873, le groupe est fort de plus de 150 ans d’expérience et d’innovation.
Notre siège social se situe en Ile-de-France à Carrières-sur-Seine (78) et nous sommes présents sur l’ensemble du territoire à travers notre réseau de ventes composé de 8 entités régionales, 3 filiales ainsi que de 120 concessionnaires et revendeurs.
Chaque jour, à travers notre activité BtoB, nous guidons nos clients dans la transformation digitale de leur environnement de travail, en rendant accessibles des solutions innovantes et durables grâce à nos activités :- Gestion de l’information à travers la digitalisation des contenus et des flux d’informations métiers (ECM / GED, dématérialisation, gestion électronique documentaire et des données),
- Déploiement et gestion d’infrastructures informatiques et infogérance, que les ressources soient sur site ou dans le cloud, avec les dernières technologies du marché et nos certifications constructeurs,
- Sécurité informatique à travers notre approche cyber-résiliente, nos services managés et notre label cybersécurité,
- Systèmes d’impression de bureau et de production industrielle (presses numériques d’impression haut volume pour les arts graphiques) et nos solutions de sécurisation et d’optimisation de parc,
- L’imagerie médicale de pointe (matériel de radiographie mobile) avec notamment la technologie innovante de radiographie numérique dynamique (DDR),
- Solutions de vidéoprotection dotées de l’IA offrant de nombreuses possibilités pour sécuriser les personnes, les lieux et assurer une meilleure qualité des process industriels (protection contre les agressions, vols, détériorations, surveillance des points sensibles, alerte intrusion, analyse comportementale).Précurseur en matière de RSE, avec une démarche engagée depuis plus de 50 ans, nous avons obtenu en 2024 le label Engagé RSE d’AFNOR Certification niveau confirmé.Notre raison d'être : Partenaire de confiance innovant, Konica Minolta s’engage, au plus proche de ses clients, et avec ses collaborateurs, à transformer positivement et durablement les environnements de travail.
Pour en savoir plus sur nous : ;t=63s
Konica Minolta Business Solutions France est signataire de la Charte de la Diversité. Au-delà de nous engager à étudier toutes les candidatures sans aucune discrimination, nous considérons que la Diversité est une richesse pour l'entreprise.
Nous vous proposons
Votre rémunération est à convenir selon votre expérience et sera sur une base fixe sur 12 mois. A cela nous vous proposons également :
- Jusqu’à 12 jours de RTT / an (dont 4 à l’initiative de l’employeur),
- Restaurant d’entreprise au siège social (2,73€ le repas standard),
- Une salle de sport avec coach diplômé (cours collectifs, programmes individuels) et équipements à disposition (musculation/cardio) - abonnement 10€/mois sans condition d’ancienneté,
- 2 jours de télétravail / semaine après 4 mois d’ancienneté,
- Une plateforme d’e-learning KOKOROE en accès libre et gratuite, proposant des modules de formations de courtes durées (15-20 min) sur différentes thématiques (Excel, l’IA, le management et le leadership, la diversité et l’inclusion, la collaboration etc.),
- Une mutuelle familiale d'entreprise proposant une couverture santé optimisée incluant vos ayants droit + prévoyance.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.