Titre professionnel conseiller relation client à distance (tp crcd) - en alternance f/h

✨ Deviens Conseiller Relation Client à Distance grâce à l'apprentissage!✨

Tu aimes le contact client, tu es à l’aise au téléphone et tu veux travailler dans un secteur dynamique en plein développement ?
Deviens Conseiller Relation Client à Distance et développe tes compétences en relation client, vente et assistance !

Notre centre de formation BK AMBITIONS te propose d’intégrer notreCFA pour préparer :

✅Un Titre Professionnel Conseiller Relation Client à Distance (TP CRCD)

Rentrée en Septembre 2026

✅ Ce que tu vas apprendre :

* Accueillir, renseigner et accompagner les clients à distance
* Conseiller et proposer des solutions adaptées
* Gérer les réclamations et situations difficiles
* Réaliser des actions de prospection téléphonique
* Développer la vente et la fidélisation client
* Participer au suivi des paiements et au recouvrement

✅ Pourquoi nous rejoindre ?

* Une formation concrète et professionnalisante
* Une expérience terrain en alternance
* Un accompagnement personnalisé tout au long du parcours
* Des formateurs issus du secteur de la relation client
* Un diplôme reconnu de niveau 4 (équivalent Bac)

À l’issue de cette formation, tu seras capable de gérer la relation client à distance et de maîtriser les techniques de communication et de vente.