La DGSI est un service de renseignement français relevant du ministère de l’Intérieur. Travailler à la DGSI, c’est être au cœur des enjeux du 21e siècle et participer à la protection des français en mettant ses compétences au service de l’État, à travers des missions telles que la lutte contre le terrorisme, le contre-espionnage, la protection économique et la cyberdéfense.
Vos missions :
Vous êtes intégré(e) à une équipe de techniciens en charge de la maintenance informatique, vos missions sont les suivantes :
INSTALLATION, TESTS ET RECETTE
* Effectuer l'installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques (applications, matériel micro, matériels de téléphonie et péritéléphonie) ;
* Installer les mises à jour ;
* Télédistribuer les applications de son périmètre suivant un plan de déploiement ;
* Effectuer les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et/ou téléphoniques.
EXPLOITATION
* Traiter les incidents à distance sur micros, réseaux, messagerie ou téléphonie ;
* Gérer l'exploitation sur incident ,
* Diagnostiquer et traiter les incidents, interagir avec le technicien support utilisateurs le cas échant ;
* Gérer le parc informatique connecté au réseau.
MAINTENANCE, ADMINISTRATION ET SÉCURITE
* Suivre l'évolution de l'équipement ;
* Administrer la messagerie sur la partie cliente du poste de travail (connexion, exploitation) ;
* Mettre en œuvre les données de télédistribution (cibles, profils, dépendances...) et de télémaintenance ;
* Contrôler la conformité des équipements avec les référentiels.
SUPPORT
* Aider à la prise en main des équipements et logiciels installés.
Livrables types
* Un poste de travail opérationnel
* Fiche de clôture d'incident
Votre profil :
Titulaire d'un BTS ou équivalent Bac+2 en informatique, vous disposez d'une solide expérience sur un poste de maintenance informatique.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre capacité à vous adapter.
Vous savez faire preuve de méthode et de rigueur dans vos tâches quotidiennes.
Vous aimez le travail en équipe et avez le sens des relations humaines.
Divers :
• Habilitation « très secret » ; nationalité française requise ;
• CDD jusqu’à 3 ans, renouvelable et pouvant évoluer vers un CDI ;
• Poste équivalent catégorie B dans la fonction publique ;
• Rémunération selon profil et expérience ;
• 54 jours de repos (25 jours de congés annuels + 29 ARTT au régime de 40h30 hebdomadaires) ; horaires variables ; pas de télétravail ; restauration sur place.
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