Mission
Au sein de notre Plateforme logistique Pièces de rechange de Trappes, vos missions principales seront les suivantes :
Gestion - organisation Plateforme :
1. Participer à l’optimisation de la rotation des stocks en répondant au besoin de disponibilité des produits sur l’ensemble des offres constructeur et autres marques pour le client et à la nécessité de réduire les coûts de gestion.
2. Proposer les commandes de pièces de rechange et accessoires au Responsable Logistique.
3. Être en préventif d’action sur des encours financiers en limite de plafond auprès de nos clients.
4. Gérer au quotidien les entrées/sorties et les retours de pièces de rechange.
5. Effectuer par informatique les réclamations auprès des fournisseurs (traitement journalier du compte FAR et de l’ordonnancement).
6. Traiter les commandes de dépannage.
7. Préparer les inventaires, analyser et expliquer les écarts.
8. Rechercher les explications des erreurs de concordance entre le stock physique et le stock informatique.
9. Contrôler les factures fournisseurs.
10. Proposer des solutions d’amélioration continue des process.
11. Respecter, faire appliquer et contrôler les « essentiels pièces de rechange ».
Gestion – organisation Etablissement :
12. En co-animation avec l’animateur du réseau commercial et des magasiniers en établissements, assurer un stock optimisé des pièces sur les établissements Renault rattachés en livraison à la plateforme logistique.
13. Etablir des stocks idéaux avec des demandes de retour pièce et envoie de nouveau produit à stocker.
14. Accompagner les établissements dans la gestion/commande des stocks huile présent en établissement en vrac.
15. Accompagner les établissements dans l’autonomie et formation dans la gestion de déclaration de demande de prêt véhicules.
16. Répondre aux demandes des clients professionnels
17. Gestion des demandes clients (retours, défectueux, manques) en adéquation avec la politique définie.
18. Répondre aux demandes des clients professionnels.
Sécurité, hygiène et environnement de travail :
19. Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles.
20. Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail.
21. Utiliser et porter les équipements de protection collective et/ou individuelle.
En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le gestionnaire est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.
Profil
Formations recommandées : bac pro. à bac+2 (logistique, gestion).
Connaissances : maîtrise des outils informatiques (Kheops et SIRVA magasin, partsmoov WMS), pack Office.
Expérience : de 3 à 5 ans.
Aptitudes :
22. Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.
23. Métier : classement d’informations, rigueur, sens de l’organisation, communication, capacité d’écoute, raisonnement mathématique analytique, esprit de synthèse, sens du résultat.
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