TERACT est un acteur majeur de la distribution responsable dans les marchés en croissance de la jardinerie, animalerie et distribution alimentaire.
Nous avons comme ambition de créer un réseau d'enseignes unique en son genre alliant tradition et modernité, savoir-faire agricoles et innovation, expérience en magasin et digitale.
TERACT répond à l'envie d'une consommation nouvelle génération synonyme de qualité, de durabilité et de traçabilité.
TERACT regroupe les enseignes de jardinerie/animalerie Jardiland, Gamm vert, Delbard, Jardineries du Terroir et Noa et de distribution alimentaire Boulangerie Louise, Grand Marché La Marnière, Frais d'Ici et Bio&Co.
TERACT a comme actionnaire majoritaire InVivo, l'un des premiers groupes agricoles et agroalimentaires européens.
Mission
En tant qu'Assistant(e) ADV, vous aurez pour fonctions principales l'administration des ventes mobilier et signalétique enseigne TERACT (toutes enseignes confondues).
Mission principale:
Assurer, dans le cadre des activités du BET, et dans un souci de satisfaction client, les opérations administratives liées aux ventes de mobilier et signalétique, depuis l'enregistrement jusqu'à la livraison du matériel.
Mission secondaire:
Assurer l'élaboration et le suivi des devis mobilier et signalétique, de réappro demandés par les clients sur toute enseigne TERACT et jouer un rôle de facilitateur pour l'équipe BET.
Tâches
* Organiser le traitement des commandes d'achat et de vente :
réceptionner, contrôler et traiter les commandes.
* Participer à l'optimisation des commandes et des livraisons pour limiter les coûts.
* Veiller au respect des procédures, à la politique tarifaire et aux CGV Après réception et contrôle, passage des commandes aux FRS, suivis et classement.
* Suivre les tableaux de bords des commandes Réalisation des devis de réapprovisionnement.
* Traiter les litiges et garantir la qualité des relations clients et fournisseurs.
* Assurer l'interface avec les clients (téléphone, mail) Collecter et transmettre les informations et/ou réclamations aux services concernés.
* Réaliser un reporting régulier.
* Effectuer des missions selon son périmètre.
* Effectuer les tâches administratives pour le service.
Compétences requises
* Adaptabilité,
* Autonomie,
* Planification Organisation,
* Relationnel
Profil
Vous êtes une personne autonome, organisée et relationnelle. Vous savez prendre des initiatives et assumer vos responsabilités. Vous avez également une bonne compréhension des procédures et des politiques de l'entreprise.),
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