Responsable administration des ventes h/f

Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower, nous offrons à des personnes d'horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d'opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV.
Bonjour,

Je me présente, je suis Pierre consultant en recrutement au sein du cabinet Manpower. Je suis à la recherche pour l'un de mes clients spécialisé dans le secteur viticole et reconnu pour la qualité de ses produits ainsi que son rayonnement à l'international, un(e) Responsable ADV H/F en CDI.

Prise de fonction dès que possible ! En tant que Responsable ADV, vous serez le garant du bon fonctionnement de l'administration des ventes. Vos principales responsabilités incluent :
- Management et animation d'une équipe ADV de 5 personnes
- Supervision du traitement des commandes clients (France et export)
- Coordination avec les équipes commerciales, logistiques et financières
- Suivi des indicateurs de performance et mise en place d'actions d'amélioration continue
- Gestion des litiges clients et optimisation de la satisfaction client
- Participation active aux salons professionnels (France et international)
- Reporting régulier à la direction

- Expérience confirmée (5 ans minimum) sur un poste similaire
- Excellentes compétences managériales et sens du leadership
- Maîtrise des outils ERP et Excel
- Bilingue Français / Anglais (écrit et oral)
- Sens de l'organisation, rigueur et excellent relationnel
Ce que l'entreprise offre :
- Un environnement de travail stimulant et bienveillant
- Une entreprise à taille humaine avec de fortes ambitions
- Des opportunités d'évolution
- Une rémunération attractive selon profil

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible