Le poste
Notre équipe spécialisée en industrie accompagne son client, sur le secteur de Bordeaux EST, dans le recrutement de son futur Chargé d’Affaires Maintenance CVC H/F en CDI.
Dans le cadre du développement de notre équipe maintenance, nous recherchons un profil capable de gérer un portefeuille clients varié (EPHAD, magasins, industrie) et d’accompagner une équipe de 6 techniciens au quotidien.
Date de démarrage : dès que possible
Rattachement hiérarchique : Direction Maintenance
Vous interviendrez sur la gestion et le suivi des contrats de maintenance, en étant un véritable soutien technique et organisationnel pour votre équipe. Vous serez également garant de la satisfaction client et de la performance financière de votre secteur.
Vos missions principales / responsabilités seront les suivantes :
1. Organiser mensuellement, avec votre équipe, les interventions de maintenance préventive sur les sites clients, prioriser les interventions et coordonner la gestion des dépannages.
2. Être un soutien technique auprès des techniciens pour les interventions complexes, en lien avec un technicien référent.
3. Garantir le respect et la bonne réalisation des contrats de maintenance.
4. Accompagner les clients dans la gestion de leur parc CVC, rédiger les devis et les conseiller sur les solutions adaptées à leurs enjeux techniques et financiers.
5. Assurer le suivi des contrats, établir les bilans d’activité périodiques et les présenter aux clients.
6. Réaliser les commandes de matériel nécessaires à l'activité maintenance et aux petits travaux liés à la maintenance.
7. Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille client, organiser la prise en charge des nouveaux clients et identifier leurs besoins.
8. Garantir la bonne gestion financière de votre secteur d’intervention.
Le profil recherché
Titulaire d’un diplôme spécialisé dans le génie climatique à partir de Bac
Idéalement une expérience significative de 5 ans minimum sur un poste de chargé ou responsable d’affaires CVC. Une expérience antérieure en tant que technicien est un plus.
Bonne connaissance technique des différents systèmes : PAC, DRV, groupes d’eau glacée, CTA, chaufferies de petite à grande puissance.
Compétences attendues :
9. Sens du relationnel et de la relation client
10. Capacités managériales pour encadrer une équipe
11. Rigueur et organisation
12. Goût du challenge et de l’initiative
13. Qualités personnelles :
14. Dynamisme
15. Esprit d’équipe
16. Autonomie et engagement
Avantages :
17. Rémunération fixe à partir de K€ brut annuel
18. Prime annuelle sur objectif
19. Prime de congés payés ( % de l'indemnité)
20. Carte tickets restaurant prise en charge à % par l’employeur
21. Mutuelle de groupe prise en charge à % par l’employeur
22. Véhicule de service pour déplacements sur site 1 à 2 fois par semaine
23. Ordinateur portable, téléphone portable et tablette
24. Télétravail : selon accords
25. Déplacements : ponctuels sur sites clients
Prêt(e) à rejoindre l’aventure ?
Vous vous reconnaissez dans l’esprit du poste ? Postulez dès maintenant !
Et si quelques éléments ne correspondent pas exactement, mais que vous vous projetez dans ce type d’environnement, faites-nous signe quand même.
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