Adecco Lyon Tertiaire recrute pour son client spécialisé dans la conception automobile, un.e Assistant.e ADV (H/F) pour leur service ADV en back office.
Spécialisé dans la carrosserie, le service intervient de la saisie de la commande, en passant par le dialogues avec des prestataires carrossiers et garantie la MAJ, le suivi et les aléas de l'acheminement des commandes en cours au Front Office. Votre rôle sera d'assister les collaborateurs ADV du service sur les différents sujets comprenant :
- La saisie de commandes,
- Le suivi des commandes auprès des carrossiers
- La garantie coût / délai
- La MAJ et suivi de la commande
- La Relation avec les carrossiers
- La garantie de la livraison du camion avec nouvelle carrosserie / accessoires au Front Office pour livraison au client.
Diplômée d'un Bachelor ou d'un Master dans le commerce international idéalement, vous disposez d'une expérience significative de 2 à 3 ans sur un poste similaire, en Administration des Ventes ou de commandes exports. Vous avez notamment été sur une partie plus back office.
Le poste est au sein d'un grand groupe international, l'usage de l'anglais peut être un plus (pas requis sur l'essentiel du poste car 90% des interlocuteurs sont francophones).
Vos compétences comportementales :
- Personne ayant une bonne capacité d'adaptation
- Bon relationnel et bonne communication
- Vif esprit d'équipe
- Sens du service
- Professionnalisme
Eléments contractuels :
- Intérim de 18 mois à partir de courant janvier 2026
- Lieu : Vénissieux / St Priest. Le lieu de mission étant très grand, vous travaillerez côté Vénissieux (proche Gare de Vénissieux)
- Salaire de référence : 30 à 36k sur 13 mois selon profil + IK en fonction de la distance domicile - travail
- Horaires : 36,80h par semaine.
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