Notre compagnie est spécialisée depuis plus de 30 ans dans le transport maritime de passagers.
Nous recherchons actuellement un poste pour notre antenne de Nantes.
Missions principales :
- Accueillir, orienter et renseigner du public
- Gérer la billetterie
Profil recherché :
- Connaissance de la région
- Bonnes qualités relationnelles
- Bonne élocution et aisance en public.
Une formation au logiciel de réservation est faite en interne.
Travail le week-end et les jours fériés.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer une réservation,Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Transports maritimes et côtiers de passagers
Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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