Votre mission
Adecco recrute pour l’un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le secteur des transports routiers de fret de proximité, un·e Agent de comptoir (H/F) à Blagnac.En tant qu’Agent de comptoir, vous serez amené à :
* Accueillir les clients anglophones venant récupérer ou déposer un véhicule.
* Expliquer les fonctionnalités et les spécificités du véhicule aux clients.
* Assurer le transfert des clients entre l’agence et l’aéroport en minibus.
* Prendre des rendez-vous selon l’affluence et les besoins des clients.
* Mettre à jour les plannings de location.
* Accueillir les appels téléphoniques entrants et répondre aux questions des clients.
* Contrôler la conformité et réceptionner les véhicules à leur retour.
* Effectuer la manutention des véhicules d’occasion (VO) ou neufs (VN).
Informations supplémentaires :
Ce sont des missions ponctuelles, essentiellement le soir, les weekends et lors des jours fériés.Les horaires de travail dépendront des rendez-vous pris.
Votre profil
Nous recherchons une personne bilingue (anglais) Une première expérience dans un rôle similaire est un atout.Compétences comportementales :
* Communication efficace : Votre capacité à transmettre des informations clairement et à écouter activement est essentielle pour interagir avec les clients et l’équipe.
* Orientation client : Vous avez à cœur de répondre aux besoins des clients et de leur offrir une expérience positive.
* Gestion du stress : Vous savez rester calme et efficace, même dans les situations de pression.
* Travail en équipe : Votre esprit d’équipe vous permet de collaborer harmonieusement avec vos collègues.
Compétences techniques :
* Logiciels de réservation : Vous maîtrisez les outils informatiques nécessaires à la gestion des réservations.
* Maîtrise des langues étrangères : La maîtrise de l’anglais est exigée pour ce poste.
Adecco s’engage à promouvoir la diversité et l’égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
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