Chargé de relation client formation (h/f)

Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, un acteur du secteur de l'enseignement et de la formation, un Chargé de relation client Formation (H/F).\nPoste en CDD de 12 mois renouvelable. En tant que Chargé(e) de clientèle formation, vous êtes un acteur clé du développement de l'activité formation.\nVotre objectif : accompagner, conseiller et développer un portefeuille de clients en proposant des solutions adaptées à leurs besoins.\n\nDéveloppement commercial\n - Promouvoir l'offre de formation auprès de différents publics (salariés, demandeurs d'emploi, artisans?)\n - Prospecter selon un plan d'action commercial structuré\n - Développer un réseau de partenaires\n - Traiter les leads issus des campagnes (forums, communication, site, etc.)\n\nConseil en formation\n - Accueillir et informer les prospects (individuellement ou en collectif)\n - Identifier les besoins et orienter vers les dispositifs adaptés\n - Construire et formaliser des parcours de formation\n - Conclure les propositions commerciales\n\nSuivi et fidélisation\n - Assurer le suivi des apprenants en lien avec les équipes pédagogiques\n - Sécuriser les parcours de formation\n - Mettre en place des actions de relance\n - Réaliser le reporting de votre activité\n \n - Formation : Bac +2 en commerce, vente ou conseil\n - Bonne connaissance du tissu économique local et de la formation professionnelle\n - Compétences en développement commercial et gestion de portefeuille\n - À l'aise avec les outils informatiques et le reporting\n?\n - Qualités :\n - Excellent relationnel\n - Sens du service client\n - Organisation et rigueur\n - Autonomie et adaptabilité\n\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap