Agent d'accueil des formalites administratives

À propos de nous

Aux portes de la Bretagne, la Ville de Vitré est idéalement située, à proximité de Rennes et Laval, à 1h de route de Saint-Malo et du Mont-saint-Michel. Ville-centre d’un territoire reconnu pour son dynamisme économique, c’est aussi l’endroit rêvé pour les amateurs de sport avec des équipements de qualité. Ville d’Art et d’Histoire, Vitré compte 70 monuments inscrits au titre des Monuments Historiques. Avec son château, ses deux musées et son centre culturel, la diversité de l’offre culturelle n’est plus à démontrer. Le tissu associatif très dense offre un panel d’activités ou d’événements qui rythment la vie des Vitréens.
Et si vous venez de loin ? Bénéficiez d’un accompagnement à la mobilité pour faciliter votre arrivée et vos démarches : logement, garde ou scolarisation des enfants, emplois de votre conjoint, découverte du territoire.
Vous souhaitez un aperçu de notre territoire ? RDV sur le site Naturellement Vitré Rejoindre la Ville de Vitré, c’est intégrer une dynamique collective au service de l’intérêt général et des projets portés sur le territoire. Plusieurs dizaines de métiers vous attendent pour découvrir toutes les facettes de l’action municipale au service des citoyens et des usagers.


Mission

Composé de 6 agents, le Point Formalités accueille les usagers dans leurs démarches administratives, traite les demandes relatives à l’état civil et aux affaires générales, gère les élections.

L'agent d'accueil des formalités administratives a pour missions principales d'accueillir et de renseigner le public sur les formalités administratives :

* constitution des dossiers de CNI/Passeport

* inscriptions liste électorale

* démarches en lien avec l'état civil (mariage, naissance, décès)

* toutes autres missions en lien avec le service

Précisions sur le poste :

* Poste à temps complet :

o horaires de travail du lundi au samedi

o travail le samedi matin

o travail ponctuel certains samedi après-midi pour les mariages

* Grades de recrutement : Cadre d'emploi des adjoints administratifs

* Recrutement fondé sur les articles L332-8-2° ou L332-14 du Code de la Fonction Publique

* Fiche de poste consultable sur demande auprès de la Direction des ressources humaines

Pour postuler :

* CV et lettre de motivation sont à adresser à Monsieur Le Maire - Direction des ressources humaines


Profil

Savoirs :

* Techniques d’écoute et d’accueil

* Connaissances de la réglementation générale, du droit civil

* Notions de droit public

* Règles d’orthographe / grammaire

* Expression écrite et orale de qualité

Savoir Faire :

* Identifier et gérer les demandes

* Diriger vers les bons interlocuteurs

* Utilisation des logiciels bureautiques

Savoir être :

* Disponibilité, réactivité

* Rigueur

* Sens de l’accueil

* Discrétion

* Sens du travail en équipe