Technicien fraude cdd h/f

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !
Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 147 000 collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 94 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !

Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C'est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l'équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.

Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d'expertise, accélérant le développement des compétences de chacun et proposant une rémunération attractive. Au sein de la Direction Pilotage Actuariat et Fraude, rattachée à la Direction IARD Particuliers Professionnels et Règlements de Fréquence, vous rejoindrez l'équipe Service Études et Prévention.

Cette équipe composée de 15 collaborateurs localisée sur le site de Val de Fontenay a pour principale mission de lutter contre la fraude sur les produits IARD en traitant toutes les alertes Data-mining.

A ce titre, nous recherchons un technicien fraude IARD (F/H) en CDD pour 9 mois et vos mission sont de :
- Trier et analyser les alertes fournies dès l'ouverture du sinistre et les qualifier ;
- Détecter efficacement les comportements incohérents ou atypiques et écarter rapidement les dossiers non suspects ;
- Gérer l'investigation et la fraude en préservant la relation client (en pro activité et en informant nos distributeurs agents et courtiers) ;

Dans le cadre de la gestion amiable des sinistres sensibles ou litigieux, vous êtes amené à :
- Rechercher la fausse déclaration ;
- Prononcer les nullités de contrat, les déchéances de garantie et appliquer les réductions d'indemnité ;
- Orienter les experts, mandater les enquêteurs, conseiller les régleurs et les agents sur des soumissions, argumenter les refus d'indemnisation ;
- Communiquer, se concerter en tant que de besoin avec des interlocuteurs divers en interne et en externe (Pouvoirs publics, autres assureurs) ;
- Assurer le reporting de vos actions, procéder aux opérations de révision sur vos dossiers ainsi que sur l'entier périmètre du centre de compétence.