Description du poste
💼 Missions principales
En tant qu’alternant Administrateur Systèmes / Technicien Helpdesk, vous serez rattaché(e) au Responsable IT et participerez à la maintenance des systèmes, à la gestion du parc informatique et au support des utilisateurs
🔧 Administration Systèmes (50%)
* Gérer les serveurs (Linux)
* Participer à l’automatisation des tâches (scripts, cron, etc.)
* Assurer la mise à jour, la sauvegarde et la supervision des systèmes
* Participer au déploiement de nouvelles infrastructures et solutions cloud (docker, Kubernetes)
* Contribuer à la CI/CD (GitLab CI, GitHub Actions, ou autre)
* Participer au déploiement et à la gestion d’environnements via Docker / containers
* Mettre en place des outils de monitoring et d’alerting
🖥️ Support Utilisateurs / Helpdesk (50%)
* Assurer le support de niveau 1 et 2 (poste de travail, imprimantes, réseau, logiciels,)
* Gérer les demandes via un outil de ticketing
* Installer et configurer les postes (Windows / macOS, Ubuntu)
* Créer et gérer les identités et accès via Microsoft Entra
* Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité
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