Agent d'accueil urbanisme h/f

Descriptif et missions
Agent d'accueil Urbanisme H/F Ce poste est à pourvoir à ARCACHON.
Agent d'accueil Urbanisme H/F
MISSIONS :

1. Accueil du public :
- Gérer le standard téléphonique du service (réponse, réorientation,
conseil, etc.)
- Assurer l'accueil du public, guider et donner les renseignements relatifs
aux documents d'urbanisme et aux autorisations du droit des sols (ADS) :
nature du dossier à déposer, état d'avancement d'une instruction, délais
d'instruction, informations cadastrales, etc.

2. Gestion administrative des ADS :
- Assurer l'intégralité des tâches relevant de la gestion administrative
d'une ADS : enregistrement des dossiers, formalités de publicité,
d'affichage, envois d'arrêtés et autres documents et courriers liés aux
ADS, etc.
- Veiller à la bonne tenue des données renseignées dans le logiciel métier.
- Assurer une communication fluide et quotidienne sur les ADS gérées avec
le pôle instructeur.

3. Secrétariat et assistance de direction :
- Assurer la gestion des agendas du service, de l'élu, de l'architecte
conseil et de la direction.
- Assurer l'organisation de réunions (salle, sur le terrain), aide à l'élaboration de dossiers, etc.
- Gérer le traitement du courrier et des mails en lien avec la direction.
- Gérer les demandes d'archives en lien avec le service des archives.
- Assurer la gestion de l'approvisionnement des fournitures du service.

CONDITIONS D'EXERCICE :
- CDD Renouvelable. Pérennisation possible.
- Travail à temps plein du lundi de 8h30-17h (journée continue), mardi de
8h30 à12h30/13h30 à 18h, mercredi de 8h30 à 12h30/13h30 à 17h, jeudi de
8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 et le vendredi de 8h30 à 12h40.
- Pas de télétravail.

Profil recherché
Agent d'accueil Urbanisme H/F Formation initiale / Diplôme
- Niveau Bac +2.
- Expérience souhaitée en collectivités territoriales.
- Expérience souhaitée dans un service urbanisme et/ou dans un service
administratif (public et/ou privé).

Savoir-faire :
- Connaissances du mode de fonctionnement des institutions et des
collectivités territoriales (notamment celui d'une commune).
- Sens du service public.
- Maîtriser des outils informatiques mis à disposition (bureautique,
Outlook, internet, etc.).
- Qualités rédactionnelles

Savoir-être :
- Qualités relationnelles, aimer et savoir travailler en équipe et être
collaboratif.
- Confidentialité, discrétion, courtoisie et bonne présentation sont des
qualités demandées.
- Savoir être à l'écoute, être pédagogue, patient et synthétique.
- Être organisé, rigoureux, savoir prioriser les tâches, avoir de
l'autonomie et de la mémoire.
- Savoir rendre compte à sa hiérarchie, savoir recevoir et appliquer des
consignes.

EC20779
Description de la collectivité

La Ville d'Arcachon est située dans le Département de la Gironde en région Nouvelle Aquitaine et compte 11 579 habitants.
La Ville est surclassée 80 000 à 150 000 habitants. Elle emploie actuellement 380 agents.
La commune est membre de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Arcachon Sud (COBAS).
Station balnéaire et port de pêche, la ville est desservie par les voies routières et de chemin de fer et par un réseau de bus.