Au sein du service client, vous serez le point de contact clé pour gérer les demandes administratives et techniques émanant des clients et fournisseurs. Votre rôle, au coeur des opérations, consistera à : - Soutenir les équipes internes dans l'élaboration d'offres techniques. - Ordonnancer les interventions sur le terrain en coordonnant les équipes internes, les sous-traitants et les clients. - Faciliter la communication entre les clients et les services internes pour garantir une collaboration fluide. - Préparer des devis adaptés aux besoins des clients. - Enregistrer les commandes clients et fournisseurs avec précision. - Générer les bons de livraison et suivre leur exécution. - Assurer la facturation, ainsi que le suivi des paiements et des recouvrements. - Gérer les litiges clients avec professionnalisme et réactivité. - Mettre à jour les données dans leurs systèmes d'information pour une traçabilité optimale 32 K€ - 40 K€
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