Chez Proxiad Nord, nous développons notre Centre de Services afin d’accompagner nos clients dans la réussite de leurs projets IT, du développement applicatif à la maintenance en conditions opérationnelles. Dans ce cadre, nous recrutons un Service Delivery Manager / Chef de Projet (F/H) pour piloter, structurer et faire grandir ce dispositif stratégique.
Piloter le delivery : suivi des engagements, reporting client, respect des SLA, gestion de la qualité et des coûts,
&##Contribuer à l’amélioration continue : identifier les leviers d’optimisation, proposer des solutions innovantes,
&##Participer au développement du Centre de Services : construction de l’offre, accompagnement des nouveaux projets, participation aux avant-ventes.
Véritable facilitateur, capable de faire le lien entre la technique et le besoin métier.
Une expérience réussie en pilotage de projets IT ou delivery management dans un cadre Centre de Services,
Une vraie envie de construire et de faire grandir un projet collectif.
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