Description de l'entreprise Au bon vapoteur est une entreprise de commerce de détail spécialisée dans l’univers de la vape, basée en France et implantée notamment à Oullins. L’enseigne propose une sélection de produits dédiés aux vapoteur·euse·s, dans un environnement de proximité. Au bon vapoteur met l’accent sur le conseil, la qualité de service et l’accompagnement personnalisé de chaque client·e. Rejoindre l’équipe, c’est intégrer une structure à taille humaine, en contact direct avec la clientèle. L’entreprise offre un cadre propice au développement des compétences commerciales et produits. Description du poste En tant que Conseiller·ère ventes, vous accueillez, informez et accompagnez les client·e·s dans le choix de leurs produits de vape, en tenant compte de leurs besoins et de la réglementation en vigueur. Vous assurez la mise en rayon, la bonne présentation de la boutique, la gestion de base des stocks et la tenue de la caisse. Vous fournissez un conseil personnalisé, expliquez les caractéristiques des produits et veillez à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. Ce poste est à temps plein et s’exerce en présentiel dans notre point de vente situé Neuville. Vous travaillez en équipe, participez aux animations commerciales et contribuez à un climat de confiance et de respect avec les client·e·s comme avec vos collègues. Qualifications Compétences en conseil et vente : capacité à analyser les besoins et à proposer des solutions adaptées. Relation client et satisfaction : sens du service, écoute active et suivi de la clientèle. Communication : Communication claire et bienveillante, aisance à l’oral, capacité à expliquer simplement des informations techniques. Autres atouts : expérience en vente ou en magasin spécialisé appréciée, intérêt pour les produits de vape, fiabilité, ponctualité et esprit d’équipe. Conditions souhaitées : disponibilité pour travailler en horaires de commerce (y compris samedis), maîtrise basique des outils de caisse et motivation pour se former aux spécificités du secteur.
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