L'entreprise qui recrute
Lille Métropole Habitat (LMH), entreprise partenaire de l'UCH, est un acteur majeur du logement social mais aussi un bâtisseur de lieux de vie et un partenaire des collectivités. Le bailleur compte plus de 33 000 logements sur Lille et sa métropole. LMH recherche un(e) gestionnaire technique de site à compter de septembre 2024 sur le secteur de la MEL.
Vos Missions
Rattaché(e) au Responsable technique d'agence, le/la gestionnaire technique de site est le représentant de LMH, propriétaire, sur un périmètre donné de patrimoine sur lequel il/elle assure l'entretien courant, le suivi des interventions et de la veille technique.
Garant sur la satisfaction client sur son domaine d'activité, le Gestionnaire Technique (H/F) sera l'interlocuteur direct des locataires pour tous les aspects techniques de leur logement et des parties communes intérieures et extérieures.
- La gestion des sinistres, en lien étroit avec le service dédié et sa hiérarchie
- Le suivi des entreprises et des marchés à bons de commande, en lien étroit avec la Direction en charge de l'application des contrats et sa hiérarchie
- La réalisation des états des lieux d'entrée/Sorties : chiffrage et engagement des travaux à réaliser pour chaque logement en application de la stratégie « attractivité de l'offre » définie. Application de la facturation liée aux dégradations et réparations locatives dues par le locataire sortant
- La gestion administrative de son activité : réalisation et gestion des commandes (engagement, modification, relance, réception), suivi des budgets alloués, comptes rendus mensuels et annuels, tableaux de bord d'activité
- La réalisation d'une veille technique quotidienne de ses résidences afin d'assurer la sécurité des biens et des personnes avec une formalisation de celle-ci 2 fois par an sur le support dédié ou outil spécifique
- La réalisation de la visite des logements diffus avec préconisation des travaux si nécessaire tous les ans
- La visite des logements vacants de longue durée (ex. en attente de démolition, en attente de réhabilitation) pour s'assurer de leur mise en sécurité et/ou traitement des dysfonctionnements
- La veille de la complétude des contrats de maintenance et de sécurisation, afin de garantir la sécurité des personnes et des biens
- Le traitement des visites périodiques des sites et des équipements (recensement de l'existant, contrôle de l'application contrats de maintenances et de sécurisation) et proposition d'actions de maintien ou d'amélioration du patrimoine, en lien étroit avec les services support (ex. chaufferie)
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