LE POSTE :
Pour l'un de nos clients situés à Sandweiler, Sofitex Talent recherche pour un démarrage dès que possible un(e)
Gestionnaire clients administratif fr-lux-all (HF)
Vos tâches:
* Traiter, saisir et suivre les opérations administratives quotidiennes du service Immatriculation en relation directe avec le client (opérations d'immatriculation, mise hors circulation, traitement des demandes de duplicata, etc.).
* Renseigner et accompagner la clientèle dans les différentes démarches administratives.
* Se positionner dans une relation de service en adaptant sa communication aux différents interlocuteurs tout en restant professionnel.
* Savoir résoudre d'éventuelles problématiques liées aux demandes/dossiers administratives de la clientèle en recherchant l'information ou en s'adressant à la personne experte en la matière.
PROFIL RECHERCHÉ :
* Avoir obtenu un Diplôme d'Aptitude Professionnelle/Certificat d'Aptitude Technique Professionnelle dans un domaine administratif ou commercial, ou présenter une attestation portant sur des études reconnues équivalentes.
* Expérience professionnelle similaire au Luxembourg, idéalement dans le service à la clientèle.
* Maîtrise à l'oral et à l'écrit des trois langues administratives du pays (luxembourgeois, français, allemand) ainsi qu'une connaissance adéquate de l'anglais. Tout autre langue constitue un atout.
* Maîtrise des outils informatique usuels (Microsoft Office).
* Avoir une forte capacité d'apprentissage permettant d'appréhender et d'appliquer notre législation en vigueur.
Mission intérim longue durée (contrat initial 1 semaine + prolongations).
Salaire: minimum qualifié luxembourgeois
APCT1_LU
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