Le poste :
Nous recrutons pour notre centre de gestion de sinistres pour compte (TPA - Third Party Administration) basé à Nanterre (92), un Gestionnaire de sinistres Transport - F/H, en CDI.
Rattaché(e) à la Responsable du Service, vous aurez en charge de gérer les sinistres d'assurance transport, notamment maritime (facultés et RC contractuelle, propre compte).
Vos missions principales :
* Analyser les déclarations et ouvrir les sinistres dans l’outil de gestion, et les réserver,
* Si besoin, missionner les experts ou avocats,
* Analyser les garanties et calculer les indemnités dues,
* Procéder au règlement des dossiers et exercer les recours,
* Procéder à la revue régulière des dossiers (vérification des provisions, avancement du dossier, reporting …) dans le respect des procédures et règles internes,
* Délivrer aux clients internes et externes une qualité de service conforme aux attentes clients*
*Ces missions sont non exhaustives et peuvent être complétées par d'autres tâches.
Formation :
Diplômé(e) à minima d'un Bac +2 en Assurances ou en Droit, avec une spécialisation en droit du transport, notamment en droit du transport maritime si possible, et vous disposez d'une expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans le domaine.
Compétences :
* Connaissance impérative de l’assurance transport (facultés et RC contractuelle, incoterms, recours…)
* Sens du service, aisance relationnelle et adaptation
* Compétences organisationnelles et capacité d'initiative
* Maîtrise d'un anglais professionnel requise
* Enfin, vous avez une réelle appétence pour la relation client
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin !
Sedgwick en France réunit plus de 1000 collaborateurs, répartis dans plus d'une trentaine de bureaux sur l'ensemble du territoire français.
Notre expérience associée à la compétence technique, nous permet une réactivité immédiate dans tous les domaines de la gestion de sinistres et de l'expertise.
Chez Sedgwick, nous restons fidèles à notre philosophie caring count s pour prendre soin des gens.
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Nous veillons à ce que chaque collègue sache qu'il fait partie d'une équipe, ce qui nous permet de nous connecter les uns aux autres.
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