La Direction indemnisation recrute un(e) conseiller(e) Indemnisation Expert RC pour son pôle RC Médians (Classe 4). Ce poste en CDD, basé à Balma (31) s'inscrit dans le cadre d'un remplacement congé maternité de 5 mois Intégré(e) au sein d'une équipe spécialisée dans la gestion des sinistres Responsabilité Civile, majoritairement en RC médians. Au sein d'un collectif dynamique, vous aurez la responsabilité d'assurer la gestion complète des sinistres, en phase amiable comme contentieuse, tout en veillant à la défense des intérêts de nos assurés. Vous aurez pour missions de : - Assurer le traitement des sinistres RC, principalement en responsabilité civile professionnelle, en amiable ou en contentieux. - Missionner les experts et avocats adaptés à chaque dossier afin d'assurer la défense des intérêts des assurés. - Procéder à l'indemnisation des sinistres en recherchant toute possibilité de négociation. - Assurer l'information et le suivi des clients ainsi que des intermédiaires. Prendre en charge les tâches administratives, informatiques et comptables liées à la gestion des sinistres. - Respecter les règles de la politique d'indemnisation, les règles techniques, les process et les outils associés. - Participer aux échanges de l'équipe et aux ateliers transverses d'amélioration continue. Filiale du Groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances accompagne particuliers, professionnels, et entreprises avec des solutions complètes : auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite et garanties professionnelles. Avec 1,2 million de clients et un collectif de 5 000 personnes réparti partout en France, nous formons le 5? réseau français d'Agents généraux, alliant proximité et expertise. Rejoindre Gan Assurances, c'est évoluer dans un environnement convivial et engagé, où chaque mission a du sens. Labellisée « Engagé RSE » par l'AFNOR, notre priorité est de concilier performance et responsabilité, pour un avenir durable au service de nos collaborateurs, de nos Agents généraux et de nos clients. De formation juridique supérieure en droit, vous disposez de solides connaissances en droit de la responsabilité ou d'une expérience significative en gestion de sinistres professionnels. Rigoureux(se) et impliqué(e), vous avez développé un réel sens du service client et d'excellentes qualités relationnelles. Organisé(e) et méthodique, vous aimez rechercher l'information, argumenter et négocier. Autonome et réactif(ve), vous faites preuve de capacités d'analyse, de synthèse et de prise d'initiative reconnues. Les avantages que nous proposons à nos salariés : - Equilibre vie pro/privée : 21 RTT/an, Télétravail 2 jours/semaine, Avantages financiers et sociaux : intéressement, mutuelle, tickets restaurants, CSE, - Un Parcours d'Intégration structuré : modules de formations, pack de bienvenue, accompagnement par le manager, suivi RH, - Evolutions professionnelles : Mobilités internes au sein de Gan - Assurances ou du Groupe Groupama (France et international), accès à différents métiers de l'assurance ou fonctions supports. Comment nous rejoindre : 1- Entretien téléphonique avec un chargé de recrutement 2- Entretien physique ou distanciel avec un chargé de recrutement 3- Entretien avec les managers Gan Assurances est attaché à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les talents. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
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