En tant qu'Assistant ADV Export, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Suivi administratif quotidien : mise à jour des informations clients, élaboration des offres commerciales, suivi des échantillons, traitement des avoirs ;
* Assurer la gestion et le suivi des commandes clients en France et à l'Export ;
* Répondre aux sollicitations des clients par téléphone et e-mail (demandes de suivi, informations produits, réclamations) en coordination avec les différents services concernés ;
* Préparer les documents nécessaires aux exportations, conformément aux réglementations en vigueur : factures proforma, factures commerciales, certificats d'origine, certificats vétérinaires ;
* Gérer la facturation et le suivi des paiements.
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